Lost112：在韓國找回遺失物品的完整攻略

Lost112（lost112.go.kr）是您在韓國遺失物品時最有用的工具。它由韓國警察廳營運，彙集全國各地警察局以及地鐵、機場等眾多機構的拾得物資訊，集中在一處供您查詢。只要有人把拾得的物品交到任何警察局、派出所或警務站，都會登錄在這個系統裡。所以即使您遺失物品的地方找不到它，它也常常會出現在這裡。

請注意： Lost112 的服務已於 2026 年 1 月併入韓國警察統一門戶 警察民願24（경찰민원24, minwon24.police.go.kr）。如果舊的 lost112.go.kr 打不開，原因就在這裡——點此瞭解具體變化與現在的入口。資料庫相同，只是換了網址。

好消息： 您不再需要懂韓語才能查詢。在門戶上，拾得物品清單已支援多種語言——搜尋結果、物品名稱和日期都會以您的語言顯示。所以查詢這一步，您完全可以自己完成。難點已經不在搜尋本身，而在於下面兩個陷阱，以及找到物品之後的一切。

如何搜尋

前往 minwon24.police.go.kr，設定您的語言，依類別、日期範圍和地區搜尋拾得物品。您可以瀏覽物品照片來比對。找到相符的物品後，詳細頁面會顯示保管機構（通常是警察局）及其聯絡電話，還有查看保管位置的地圖按鈕。請記下管理編號（관리번호）——領取時需要用到。

為什麼查一次遠遠不夠——時間和地點都可能誤導您

這是大多數人會弄錯的地方。

時間。 物品不會在遺失的那一刻就出現在系統裡。有些會立即交給警方，但很多會先由拾得者或場所保管。依照法律，公共場所和交通工具上的拾得物品通常會先保管約 7 天（有時 24 小時內移交，有時不會），之後才移交轄區警察局或失物招領中心並登錄。所以今天查不到，並不代表就一定沒有——很多只是還沒登錄。查一次就放棄是最常見的錯誤。接下來的幾天、甚至幾週都要反覆查看。

地點。 物品「登錄」的地點，往往不是您遺失的地點。公車上的失物通常登錄在終點站或調度場，而不是您上車的站點；計程車可能繼續行駛數小時，物品會出現在完全不同的地區；場所先行保管後再移交時，會登錄為接收警察局的位置，而非遺失現場。所以不要把地區篩選得太窄——以物品類型和日期為主，地點只當作粗略參考。

找到您的物品後

找到相符的了？詳細頁面上的管理編號（관리번호）就是您認領的鑰匙——但認領本身在線下進行、用韓語溝通、而且有六個月的期限：打電話給保管機構、證明物品是您的、本人親自領取。這部分內容夠多，我們另外寫了一篇指南：在韓國如何領取失物。

申報與電話協助

拾得物品無法在線上申報——只能親自辦理。如果您遺失東西、需要真人協助，182 是韓國警察廳的民願（민원，市民諮詢與申辦）專線，24 小時開通。可能提供外語協助。

我們的角色

現在查詢您自己就能用母語完成，所以我們不會假裝搜尋是難點。真正讓人失去物品的，是搜尋之外的一切：時間陷阱（物品還沒登錄就放棄）、地點陷阱（篩選太窄而錯過），以及找回本身。找到相符只是第一步——聯絡保管的警察局、證明物品歸屬、安排領取、寄送到海外，這些仍然只能用韓語、親自、並且有時限地完成。

這正是我們負責的部分：在物品可能需要數天到數週才出現的這段時間裡，我們持續為您監控、代打韓語電話、安排領取並寄送到全球——只有找到了才收費。如果您已經離開韓國，這就是「找回物品」和「只能作罷」之間的區別。聯絡方式都在我們的警察指南目錄裡。