運作方式
關鍵就在一個問題：您知道物品在哪裡嗎？
您知道它在哪裡
- 告訴我們地點
- 我們用韓語代為尋回
- 送到您手上
兩筆付款 — 服務費（現在付享 9 折，或尋回後再付），以及秤重後按實際成本計算的運費。
主要據點（仁川、金浦、清州、濟州航空、首爾機場巴士）一律 $29；其他地點自 $39 起，另加距離附加費，海外再 +$10。運費按實際成本收取，絕不加價。
您不知道它在哪裡
- 提出請求 — 免費
- 我們盡力搜尋
- 我們找到它
- 僅尋找付 $59 · 您自行領取
- 或
- 全包方案付 $79 · 我們尋回並寄送
提出請求免費，找不到不收費 — 且付款前我們絕不透露地點。找到後，任選一種固定費用：僅尋找（$59）— 我們告訴您確切位置，由您自行領取；或全包方案（$79）— 我們代為尋回並寄送給您（另加實際成本運費）。無論哪種，都只需一次付款，且僅在找到時付款。
簡單、公道的定價
四種方案 — 從固定 $29 的主要據點配送到全方位的全包服務。依您物品的所在位置與希望我們處理的程度來挑選。運費在我們找到並秤重後另行計費。
主要據點配送
仁川、金浦及清州機場、濟州航空，以及首爾機場巴士 — 固定 $29，不加收附加費。
物品在主要據點？我們代為尋回並寄送 — 固定費率。
- 物品位於我們以固定費率處理的主要據點
- 我們代為尋回並寄送到您的地址
- 寄出前提供照片確認
- 固定 $29 — 不加距離附加費
標準配送
海外 +$10，再依尋回地點加收距離附加費 — 反映路途較遠的實際成本。
現在付款享基本費 9 折 · 或於我們尋回後再付
知道它在哪（非主要據點）？我們代為尋回並寄送。
- 由您告訴我們物品被保管在哪
- 我們用韓語代您協調尋回事宜
- 韓國境內或全球寄送
- 海外 +$10，再加距離附加費
僅尋找
固定 $59 — 無距離或海外附加費。找不到不收費。
我們找到它；由您自行領取。
- 提出請求免費 — 找到才付款
- 我們用韓語搜尋 Lost112、警察與交通單位
- 付 $59，我們隨即透露確切位置
- 由您自行領取物品
全包方案
固定 $79 — 無距離或海外附加費。僅在找到時收費。
不知道它在哪？從搜尋到配送，我們全部包辦。
- 提出請求免費 — 找到才付款
- 我們搜尋 Lost112、警察與交通業者
- 我們代您尋回並以照片確認
- 固定 $79 + 實際成本運費，全球配送
運費事後計費，絕不加價。 您只需支付確切的快遞成本，並在寄送前先向您報價。
所有方案均不含快遞／運送費用。 在我們尋回並秤重您的物品後，會將確切的運費報價寄給您確認，任何物品未經同意都不會寄出 — 不加價、不藏費用。關稅與進口稅由收件人負擔。
我們接受 PayPal、Visa、Mastercard 與 Apple Pay
💳 Visa / Mastercard🅿️ PayPal🍎 Apple Pay
旅客信賴之選
來自成功找回物品者的真實故事。
“我把護照忘在明洞的一家餐廳。他們在 6 小時內就找到了。真是救星！”
“我在往釜山的 KTX 上弄丟了錢包。我人都已經回到日本，他們才找到並寄給我。”
“我的手機掉在地鐵上。我完全不會用韓語操作 Lost112。他們把一切都處理好了。”
“我把相機包忘在仁川機場，不到 24 小時就找到了。每一分錢都值得。”
關於我們
我們是一支駐首爾的雙語韓國團隊，協助外國人處理韓國的失物招領系統。我們的韓語與英語都很流利，也清楚知道該如何與 Lost112、警察局、交通機關及計程車公司往來。由於韓國的失物尋回系統幾乎全是韓語，多數外國人還沒開始嘗試就放棄了。這正是我們登場的時候。