KTX與Korail(韓國鐵道)失物招領:如何尋回

Korail營運KTX、ITX與無窮花號列車。若您把東西留在車上,以下是尋回方式。

如何申報Korail失物

• 撥打客服中心: 1544-7788
• 或 透過 Korail網站或應用程式 申報
• 還在車站? 立即前往站務室——許多物品在到站後的清潔中被發現。

請備妥列車號、乘車日期時間、區間,以及車廂/座位號,並清楚描述物品。聯絡方式在Korail目錄。

領取

若物品尋獲但當日無法歸還,站方可將其轉送至您指定的車站領取,並在可領取時通知您。

若已移交警方

乘客未領取的物品,經一段保管期後會移交鄰近警察局,並登錄在 LOST112(現已整合至警方失物系統 경찰민원24,minwon24.police.go.kr),可依日期、地區與物品類型查詢。

搭的是SRT?

SRT為另一家營運商——請見SRT失物招領指南。

需要英語協助?

Korail的電話與車站多以韓語運作。若這是障礙,或您已離開韓國,我們可以取回並寄送您的物品。

本文屬於韓國鐵路失物招領指南。