把東西留在韓國火車上?KTX與Korail失物招領指南

遺留在韓國火車上的物品常能尋回——車廂在終點站清潔,而各營運商都設有失物服務。速度與幾項資訊是關鍵。

步驟一:記下列車號、日期與座位

請備妥:列車號、乘車日期時間、出發與到達車站,以及您的車廂與座位號。這能讓人員搜尋確切的班次。

步驟二:向正確的營運商申報

韓國有兩家高速鐵路營運商;請向您搭乘的那家申報:

• KTX / ITX / 無窮花號(Korail): 請見Korail(KTX)失物招領指南
• SRT(SR): 請見SRT失物招領指南

若您還在車站,請立即前往站務室——物品常在到站後不久的清潔中被發現。所有聯絡方式都在鐵路目錄。

步驟三:若已轉出,查詢 LOST112

乘客未領取的物品,經一段保管期後會移交鄰近警察局,並登錄在 LOST112(現已整合至警方失物系統 경찰민원24,minwon24.police.go.kr),可依日期、地區與物品類型查詢。

您有多少時間

營運商通常在移交警方前只短暫保管。可以的話請當天申報——愈早通報,物品仍在鐵路方的機會愈大。

需要英語協助?

鐵路路線與車站人員多以韓語運作,從海外領取也可能不易。我們可以追查、取回並寄送您的物品。