警察民願24(경찰민원24):如何搜尋韓國警方的遺失物

原LOST112現已併入警察民願24(경찰민원24)。介紹這個入口網站、如何搜尋拾得物、為何物品在遺失幾天後才出現,以及如何領回。

最後核實 2026-10官方來源minwon24.police.go.krkorea.kr
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韓國警方的全國遺失物服務,現在設在警察民願24(경찰민원24)(minwon24.police.go.kr)之中。「警察民願24」是本站的中文譯名,入口網站的正式名稱為韓文。

什麼是警察民願24

警察民願24是韓國警察廳整合各項警察民眾服務的單一入口網站。網站於2026年1月26日上線,整合了22個原本各自獨立的警察服務網站,其中包括過去以原LOST112名義營運的拾得物系統(유실물종합관리시스템),詳見korea.kr上的警察廳新聞稿。另有경찰민원24的應用程式。

送交警察局和派出所的物品,以及地鐵、機場等其他機構登錄的物品,都會列在這個全國統一的系統中。根據入口網站的說明,這項服務除了韓國人,外國人也可以使用。

如何搜尋您的物品

  1. 開啟습득물 검색(拾得物搜尋)頁面:minwon24.police.go.kr → 습득물 검색。在選單中,它位於 민원서비스 → 민원 신청·안내 底下。
  2. 將습득일자(拾得日期)設定為從遺失當天到今天的範圍。
  3. 選擇물품 분류(物品分類)。
  4. 습득지역(拾得地區)一開始先設寬一點。紀錄上顯示的是物品被送交的地點,不一定是您遺失的地方。
  5. 접수구분(受理類別)兩種都要搜尋:경찰관서(警察機關)和경찰이외의기관(地鐵、機場等警察以外的機構)。

入口網站本身的提示:身分證或證書請用失主姓名(분실자명)搜尋,手機請用序號或IMEI搜尋。搜尋頁面不需登入即可使用。遺失物申報(분실물 신고)須登入並完成韓國身分驗證後於線上辦理,或親自到任何警察局或派出所辦理。

為什麼物品可能幾天後才出現

根據入口網站的說明,收到拾得物的機構最多會保管7天(或立即移交)。無人認領的物品之後會移交給管轄的警察局,或首爾、釜山的遺失物中心。因此,遺留在火車、商店或飯店的物品,可能要大約一週才會出現在警方的資料庫中。

只搜尋一次說明不了什麼。請每隔幾天再搜尋一次,同時也直接聯絡您遺失物品的地方。飯店的部分,請參考飯店遺失物指南。

如何領回

  • 紀錄上會註明보관장소(保管地點)。前往之前,請先聯絡該單位。
  • 請攜帶身分證件。依法規定,警方在交還物品前,會以文件或提問確認領取人的姓名和地址,並請您在收據上簽名(유실물법 시행령 제4조)。
  • 不要拖延。物品公告後6個月內失主未領取,所有權將歸拾得人(민법 제253조)。
  • 已經離開韓國、無法親自領取?我們可以憑您的授權代為領取,再寄送給您。

以英文搜尋

本站的拾得物搜尋可讓您用英文,依物品、日期和地區搜尋警方與交通業者的拾得物紀錄。

電話

入口網站的總機號碼是182(需付費;平日09:00–18:00;從海外撥打+82-182)。這是警察民眾服務的綜合專線,以韓語服務。

相關指南

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