在韓國把東西留在飛機上?如何取回

如果您把東西留在機艙內——座位置物袋、頭頂行李櫃、餐桌板——那是由航空公司保管,而非機場失物招領。請盡快向航空公司通報。

步驟一:備妥您的班機資訊

對方會詢問您的班機編號、日期、座位號碼,以及物品的清楚描述。機艙在班次之間會迅速清潔,因此越早通報越好。

步驟二:向航空公司通報

多數航空公司設有線上失物表單或客服中心:

• 大韓航空失物
• 韓亞航空失物招領

其他韓國航空公司(濟州航空、德威航空、真航空、釜山航空、首爾航空、易斯達航空)的聯絡方式在航空公司目錄。

機內還是航廈

• 機艙內 → 航空公司。
• 航廈內(登機門、洗手間、行李提領區)→ 機場失物招領(見韓國機場失物招領)。

航空公司保管機內物品多久

各航空公司政策不同,有些將機內物品保管一定天數後便捐贈或處分。請盡早通報,並在來電時確認該航空公司的保管期限。

已經回國了?

航空公司通常可將尋回的物品寄送,您也可以自行安排快遞。若與韓語客服中心溝通有困難,我們可以代您領取並寄送。