用T-money或Cashbee卡追查韓國計程車

如果您是用交通卡感應付款，這是旅客追查韓國計程車最可靠的方法。每一筆刷卡付款都會記錄到特定的計程車上，所以發卡公司可以查出來，並把司機的聯絡方式告訴您。

如果您用 T-money 卡付款

1. 撥打 1644-1188（T-money 客服專線）。
2. 依照語音選單操作——按 3 進入計程車查詢。
3. 輸入您付車資時使用的卡號。
4. 您會透過簡訊收到計程車公司和司機的聯絡方式。
5. 聯絡司機或公司，安排領取。

如果您用 Cashbee 卡付款

流程相同，號碼不同：撥打 1644-1472，並在提示時輸入卡號。

卡號在哪裡

卡號印在實體卡上。如果您曾在 App 裡儲值或登錄這張卡，號碼也可能存在 App 裡。您需要的是付車資時實際感應的那張卡。

如果是用信用卡或現金付款呢？

透過發卡公司追查只適用於 T-money／Cashbee。如果您用其他方式付款：

• 信用卡／現金：查看收據上的公司或司機編號。
• 車牌：撥打首爾個人計程車運送事業組合（1544-7771）取得司機的手機號碼。
• 用 Kakao T 叫車：使用您的乘車紀錄和 Kakao T 客服。

備用方法：警察民願24（原LOST112）

如果司機已經把物品交出去，請在警察失物招領入口網站 警察民願24（原LOST112） 依日期、地區和物品類別查詢。

如果物品已交到警察手上

司機交出的物品會出現在警察民願24（原LOST112）（minwon24.police.go.kr）。查詢方法請見警察失物招領指南。

無論物品從哪裡來，有兩點都一樣。移交後要過好幾天才會出現在系統上，所以太早查不到並不代表什麼，也不是放棄的理由。而且紀錄顯示的是物品被交出的地點——收下物品的辦公室、車庫或派出所——而不是您遺失的地點，所以地區範圍請放寬，以物品類別和日期為主來查。

如果韓語是障礙

1330 是韓國觀光公社營運的韓國旅遊服務熱線。免費、24 小時接聽，提供英語、日語、中文及其他語言的口譯。

它不是失物招領單位——不保管任何物品，也沒有資料庫。它的作用是口譯，包括與計程車公司、發卡公司客服或警察局進行三方通話，並說明韓文網頁或公告實際上寫了什麼。

如果已找到物品，但您無法親自領取——您已離開韓國，或保管物品的單位距離您好幾個小時車程——可以由持有書面授權和本人身分證件的代理人代為領取，寄往海外則由領取的人安排：需要哪些條件請看這裡。

確切的追查電話也收錄在計程車名錄中。完整概覽請見如何找回遺留在韓國計程車上的物品。