如何尋回遺留在韓國計程車上的物品

在韓國把手機、錢包或包包留在計程車上?這裡精確說明如何透過交通卡、車牌或Kakao T追查司機並取回——還有警方的警察民願24(原LOST112)入口。

最後核實 2026-10
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把東西遺留在計程車上,感覺好像沒希望了——您不知道司機是誰、是哪家公司,也不知道車子接下來開去哪裡。不過在韓國,有幾種可靠的方法可以追查到確切的那輛計程車並拿回物品,通常一天之內就能辦到。以下是該怎麼做,最快的方法排在前面。

盡快行動,整理您記得的資訊

等得越久,找回的機率越低,所以現在就開始。記下:

  • 大約什麼時候、在哪裡上車和下車
  • 怎麼付款的——交通卡、信用卡或現金
  • 車牌號碼,如果您知道的話(收據或車牌的照片非常有用)

最快的方法:用付款的卡追查

韓國的計程車會記錄每一次刷卡,所以發卡公司可以幫您查出確切的計程車和司機。

  • T-money 卡:撥打 1644-1188,依照語音(ARS)選單操作(按 3),輸入您付款用的卡號。您會透過簡訊收到計程車公司和司機的聯絡方式。
  • Cashbee 卡:撥打 1644-1472,步驟相同。

完整步驟:用 T-money 或 Cashbee 卡追查計程車。

用 App 叫的車?使用乘車紀錄

如果您是用 Kakao T 叫的車,行程紀錄裡有找出那輛車、並透過客服聯絡司機所需的一切資訊。請見如何找回遺留在 Kakao T 計程車上的物品。

知道車牌號碼?打給計程車組合

如果您記下了車牌,請撥打首爾個人計程車運送事業組合(1544-7771),他們可以告訴您司機的手機號碼。

還是找不到?查詢警察民願24(原LOST112)

司機交出無人認領的物品後——或經過短暫的保管期後——物品會登錄在全國警察失物招領入口網站警察民願24(原LOST112)——警察的整合遺失物系統,網址 minwon24.police.go.kr——您可以在那裡依日期、地區和物品類別查詢。

您有多少時間?

請在一兩天內行動。司機通常在交班清潔車輛時才會發現物品;無人認領的物品之後會交給警察,並出現在警察民願24(原LOST112)上。越早追查到車輛,物品還在司機手上的可能性就越高。

如果物品已交到警察手上

遺留在計程車上並被交出的物品會出現在警察民願24(原LOST112)(minwon24.police.go.kr)。查詢方法請見警察失物招領指南。

無論物品從哪裡來,有兩點都一樣。移交後要過好幾天才會出現在系統上,所以太早查不到並不代表什麼,也不是放棄的理由。而且紀錄顯示的是物品被交出的地點——收下物品的辦公室、車庫或派出所——而不是您遺失的地點,所以地區範圍請放寬,以物品類別和日期為主來查。

如果韓語是障礙

1330 是韓國觀光公社營運的韓國旅遊服務熱線。免費、24 小時接聽,提供英語、日語、中文及其他語言的口譯。

它不是失物招領單位——不保管任何物品,也沒有資料庫。它的作用是口譯,包括與計程車公司、司機或警察局進行三方通話,並說明韓文網頁或公告實際上寫了什麼。

如果已找到物品,但您無法親自領取——您已離開韓國,或保管物品的單位距離您好幾個小時車程——可以由持有書面授權和本人身分證件的代理人代為領取,寄往海外則由領取的人安排:需要哪些條件請看這裡。

更具體的指南

知道東西在哪裡,但寄回去很麻煩或很貴?

我們代為領取,再寄到你所在的地方。

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該試的都試了,還是找不到?

付費服務:我們協助尋找、領取並寄送。若最後沒有找到,不收費。

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