在韩国把东西落在飞机上?如何取回

遗留在客舱里的物品——座椅口袋、行李架、小桌板——由航空公司保管，而不是机场的失物招领处。这一个区别决定了您该打给谁，也是大多数人搞错的地方。

客舱还是航站楼？

• 在客舱里 → 找承运航空公司。
• 在航站楼里（登机口、洗手间、行李提取大厅）→ 找该机场的失物招领处，详见韩国机场失物招领。

向承运航空公司申报

对方会询问您的航班号、日期、座位号以及对物品的清楚描述。请尽早申报——航班之间客舱会很快被清洁。

• 大韩航空遗失物
• 韩亚航空失物招领

其他韩国航空公司（济州航空、Trinity Airways、真航空 Jin Air、釜山航空 Air Busan、首尔航空 Air Seoul、易斯达航空 Eastar Jet）的联系方式见航空公司目录。

各航空公司的差别比您想象的更大

在您围绕取回物品做任何计划之前，这一点值得先确认：

• 济州航空 — 不提供任何形式的寄送。其官方说明写明，遗失物不能通过机场邮局或任何快递服务寄送，包括货到付款。必须在抵达城市亲自领取。
• Trinity Airways（原德威航空） — 有快递寄送，但属于有条件的例外而非默认做法：货到付款，仅寄往韩国境内地址，仅限保管在韩国境内分支机构的物品，电子产品和贵重物品可能被排除在外。

全服务航空公司一般比这更灵活，但请在电话里确认，不要想当然。

航空公司保管客舱遗失物多久

各航空公司政策不同——有的会将机上物品保管一定天数，然后捐赠或销毁。打电话时请确认该航空公司的保管期限。

“没有找到”并不是最终答复

客舱遗失物常常会被转交出去而不是留在航空公司：转给抵达机场的失物招领处，或转给警察，届时会出现在警察民愿24（原LOST112）（minwon24.police.go.kr）上。如果航空公司说没有您的物品，请问清楚它被转到了哪里、在哪一天转的。今天交来的物品也可能要过好几天才会登记，所以过早得到的“没有”说明不了什么。

警察记录会把它登记在哪里

由乘务员交出的物品会登记在抵达机场——也就是它离开飞机的地方——那里可能离您要去的地方很远。请按物品类型和日期查询，而不要把地区限定得太窄。查询方法见警察失物招领指南。

如果韩语是障碍

1330 是韩国旅游咨询热线，由韩国观光公社运营。免费、24 小时接听，提供英语、日语、中文等多种语言的口译服务。

它不是失物招领处——不保管物品，也没有数据库。它的作用是口译，包括与航空公司客服中心、机场柜台或警察局进行三方通话，以及解释韩文页面或通知的实际内容。

如果物品找到了，但您无法亲自领取——您已经离开韩国，或者离抵达机场很远——可以凭书面授权，交由持本人身份证件的代理人代领，寄往海外则由领取的人安排：具体需要什么。