在韩国丢失的物品找到了，如何邮寄回国

从这里开始的一切，都以有人站在韩国的某个柜台前为前提。这正是本页要讨论的问题。

还在寻找您的物品？先从警察失物招领门户开始——本指南讲的是找到物品之后的事。

为什么他们不直接寄给您

保管您物品的机构不是快递服务，这一点在韩国各类保管机构中都是一致的。

遗失物的保管附带着一项义务：把物品归还给经过核实的物主。这项义务是在柜台前、面对本人、凭身份证件履行的。包装、称重和邮寄物品不在其范围之内。

有些机构会在韩国境内帮您转寄物品，费用由您承担。国际寄送则不同，因为韩国邮政要求有一位具名寄件人亲自到柜台办理，签署海关申报单，并对内容物负责。没有哪个机构会让员工以自己的名义为别人的物品填写这张表。

在韩国有人领取之前，物品不会移动。

领取需要什么

具体要求因机构而异，值得直接向保管您物品的机构确认。实际上可以归结为四点。

(1) 参考编号。即保管机构登记物品时分配的编号。没有它，什么都办不了。

(2) 物主名下的带照片身份证件。对外国物主来说，护照复印件是标准材料。

(3) 物主本人到场——或书面委托书。如果由别人代您领取，大多数机构要求一份写明其姓名并签字的委托书。

(4) 代理领取需提前告知。许多机构还要求物主另行通过电子邮件或电话通知他们，说明谁会来领取。缺了这一步，到了柜台也会被拒。

有两点经常让人措手不及。办公时间很短——例如仁川机场的遗失物办公室只在工作日开放，下午6点关门。另外，手机的处理方式和其他物品不同：有些机构会要求认领人当场解锁设备，序列号或身份证件都不能代替。

让别人代为领取

并没有规定必须由物主本人到场。物主授权的任何人都可以领取——在韩国的朋友或亲戚、同事，或付费服务。改变的只是手续，而不是原则。

这个人需要写明其姓名的委托书、物主带照片身份证件的复印件，以及在柜台出示的本人身份证件。物主另行提前通知机构，和委托书同样重要：机构会核对来人的姓名是否与物主告知的姓名一致。

在决定派谁去之前，有一个后果值得了解，因为这是人们最意想不到的部分。领取物品的人会成为国际海关申报单上的具名寄件人。由他们签字，表上填写他们的姓名和地址，并由他们对申报的内容物承担责任。这就是为什么这一步无法远程完成，也是为什么机构不会代物主去做。

寄送需要什么

物品在韩国拿到手之后，国际邮寄还有它自己的限制。

寄件人必须到柜台。国际邮件没有远程投寄的方式。海关申报单要当场填写并签字。

电池决定能用哪种服务。装着电池的手机、笔记本电脑或相机可以走标准EMS。充电宝或单独的电池则不行，需要EMS Premium。

价格按体积重量计算。韩国邮政按实际重量与"长×宽×高÷6000"两者中较大的一个计费。轻物品装在过大的箱子里，会按重物品计费。

海关由目的地决定。二手个人物品通常不复杂，但申报价值、关税和清关时间由收件国家决定。

哪些东西不能寄

现金。如果找回的钱包里有钱，邮政规定禁止邮寄现金。现金必须与包裹分开处理。

单独的电池和充电宝，不能走标准服务。这些需要EMS Premium，有些目的地则直接拒收。

已经离开保管机构的任何物品。这是人们最常发现得太晚的一点。已转交给大使馆的身份证件，或已转交给全国手机呼叫中心的手机，就不再由原保管机构放行了——任何快递或授权代理人都无法从那里取回。在安排任何事情之前，先确认物品仍在您以为的地方。

影响费用和时间的因素

有四点，大致按影响大小排序：

• 体积重量，而不是物品本身的重量。换一个更小的箱子重新包装，是最有效的手段。
• 服务等级。EMS Premium 比标准EMS贵得多，而包裹里有电池就可能不得不用它。
• 目的地清关。关税和查验由收件国家而不是韩国决定，它们决定了送达时间的上限。
• 领取这一步本身。办公时间短、需要提前告知，再加上代理人的路程，通常比航班本身多花更多天数。

能直接叫快递上门取件吗？

这是大多数人最先想到的办法——安排国际快递到保管物品的机构取件。

这是可行的。问题在于费用。国际快递的价格远高于标准邮政，对于一个钱包或一副眼镜，运费往往比里面的东西还值钱。对于一件已经在办公室里放了好几周的找回物品，这个数字很难说得过去。

标准EMS寄送大多数个人物品，费用只是其中的一小部分，对于不着急的东西，这是合理的选择。只是它需要一位寄件人到柜台办理。

您大约有六个月时间

在韩国，拾得物保管六个月，之后无人认领的物品会依照相关法律处理。有些类别的处理更早——身份证件和手机经常在大约一个月内就被移出原保管机构。

如果距离您上次查询已经过了一段时间，请确认物品仍在您以为的地方。同样，如果几个月前某个机构告诉您他们没有，这也不一定是最终结论——物品有时会登记得较晚，或在机构之间转移。

如果韩语是障碍

1330 是由韩国观光公社运营的韩国旅游咨询热线。免费、24小时接听，提供英语、日语、中文及其他语言的口译服务。

它不是失物招领机构——不保管物品，也没有数据库。它的作用是口译，包括与保管机构或邮局柜台进行三方通话，并解释韩文表格或通知的实际内容。

委托我们代为办理的服务费用见价格页面；国际运费在物品称重后按实际费用收取。