Lost & Found Korea

韓国に残した忘れ物、現地スタッフが代わりに回収します

日本に帰国してから忘れ物に気づいても、韓国の警察や空港にご自身で連絡するのは簡単ではありません。窓口は韓国語のみ、受け取りは原則ご本人が直接、というのが実情です。Lost & Found Koreaは、ソウルを拠点に、捜索・問い合わせ・受け取り・日本への発送までをお客様に代わって行います。料金は$45〜$90です。捜索からお任せいただくプランは、お見つかりしなければ費用は一切かかりません。

無料で捜索を依頼する

LFKがお手伝いできること

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    ご依頼（無料・約30秒）

    なくされたお品物と、心当たりのある場所・日付をフォームにご入力ください。お写真があれば添付してください。この時点ではお支払いは発生しません。

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    韓国語で捜索・問い合わせ

    現地スタッフが、LOST112（現・警察民願24）や所轄の警察署、空港・鉄道・ホテル・タクシー会社などに韓国語で直接照会します。24〜48時間以内に、経過をメールでご報告します。

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    見つかったらご連絡・お支払い

    保管場所とお品物の状態をお写真でご確認いただいてから、お支払いにお進みいただきます。お見つかりしなかった場合、費用はかかりません。

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    受け取りを代行し、日本へ発送

    オールインワンまたは配送プランでは、スタッフがお客様に代わって受け取り、EMSなどで日本へお送りします。最短2日で到着します。送料は計量後の実費を、後払いでご請求します。

よくあるご質問

料金はいくらかかりますか？

料金は、お品物の保管場所の種類と、どこまでお任せいただくかで決まります。保管場所がわかっている場合の受け取りは、空港・ホテル・施設・地下鉄が$45、航空会社・鉄道駅・バス・リムジン・警察署・その他の場所が$55で、韓国国内・海外どちらへのお届けも同一料金です。捜索から受け取り・発送まですべてお任せいただく「オールインワン」は$90です。済州島で保管されているお品物には、航空便が必要なため＋$40の追加料金がかかります。

送料は料金に含まれますか？

含まれません。お品物を回収し重量が確定した後、実費の送料をご提示し、ご承認いただいてから発送します。上乗せや手数料は一切ありません。なお、日本でお受け取りの際の関税・税金は、お受け取り側のご負担となります。

見つからなかった場合はどうなりますか？

「オールインワン」は、ご依頼時のお支払いがありません。お見つかりしなかった場合、費用は一切かかりません。捜索の結果は、見つからなかった場合もどこに問い合わせたかを添えてメールでご報告します。

どのくらいの期間がかかりますか？

最初の捜索結果は、24〜48時間以内にメールでお知らせします。警察に届けられたお品物の保管期間は約6か月ですので、お早めにご依頼いただくことをおすすめします。日本への発送は、EMSで最短2日で到着します。

今すぐ支払うと安くなりますか？

保管場所がわかっている場合の受け取りは、回収後のお支払いではなく今すぐご決済いただくと、基本料金が10%割引になります。済州島の追加料金は割引の対象外です。お支払いはPayPal、Visa・Mastercard、Apple Payに対応しています。

ホテルに忘れ物をした場合も対応できますか？

はい。ホテル・旅館への問い合わせも韓国語で代行します。ホテル側の保管ルールや、ご自身で連絡される場合のコツは「韓国のホテルで忘れ物？取り戻す方法」のページで詳しくご案内していますので、あわせてご覧ください。

自分で警察に問い合わせることはできますか？

できます。韓国の遺失物は警察のLOST112（2026年1月に「警察民願24」へ移行しました）に集約されています。ただし、画面も窓口も韓国語のみで、多くの場合は韓国の電話番号と本人確認書類を求められ、受け取りはご本人が直接出向くのが原則です。日本にいながらのお手続きが難しいのは、この3点が理由です。

韓国語が話せなくても大丈夫ですか？

問題ありません。韓国側とのやり取りはすべて当社が韓国語で行います。お客様へのご連絡は日本語で承ります。

何か紛失されましたか？内容をお聞かせください。

ご依頼は無料です。見つかった場合のみお支払いいただきます。

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