警察民願24（경찰민원24・旧LOST112）：韓国で落とし物を見つける方法

韓国の全国的な遺失物は、警察が運営する警察民願24（경찰민원24、旧LOST112、minwon24.police.go.kr）で探せます。2026年1月から、同じ全国データベースが新しいアドレスで運用されています。全国の警察署・地区隊(지구대)・派出所に届けられた拾得物の報告に加え、多くの交通機関、空港、その他の機関の報告を、一つの検索可能なシステムにまとめています。

探すべき正しい場所です。ただし、最初に探す場所であることはまれです。

まず、失くした場所を確認する

タクシー会社、地下鉄の路線、航空会社、ホテル、百貨店に届けられた品物は、通常、誰かが警察に渡すまで数日間その事業者のもとにとどまります。その間は警察民願24（旧LOST112）にはまったく載っていません——そして事業者のもとにあるうちが、最も早く取り戻せるタイミングです。

場所別のガイドに、それぞれの窓口・電話番号・受付時間をまとめています。

警察民願24（旧LOST112）の検索方法

minwon24.police.go.kr にアクセスし、遺失物(유실물)の検索を開きます。

ご自身の言語で使えます。拾得物のリストは多言語で表示されます——結果画面、品名、日付がすべて選んだ言語で表示されるため、韓国語ができなくても検索できます。言語を設定してから、品目カテゴリー・期間・地域で検索してください。

一致するものが見つかったら、詳細ページの管理番号(관리번호)を控えてください。品物とそれを保管している機関を特定する番号で、この後のすべての段階で尋ねられます。

一度の検索では何もわからない理由

品物が表示されるまでには数時間ではなく数日の遅れがあります。公共の場所や交通機関で見つかった品物は、通常およそ7日間保管された後に管轄の警察署や市の遺失物センターへ渡され、そこで初めて登録されます。当日の夜に検索しても、ほとんど何もわかりません。

一度検索してあきらめるのが、最もよくある失敗です。その後の数日間、さらに数週間にわたって、もう一度確認してください。

登録場所は失くした場所ではない

記録上の場所は、品物が届けられた場所であって、失くした場所ではありません。バスの忘れ物は、乗車した停留所ではなく、その路線のターミナルや車庫で記録されるのが普通です。タクシーは何時間も走り続けることがあるため、品物は別の区で見つかります。品物を預かってから引き渡す施設の場合は、受け付けた警察署の名前で登録されます。

地域で厳しく絞り込むと見逃します。品目と日付を軸にし、場所は決まりではなく大まかな手がかりとして扱ってください。

韓国語が壁になる場合

1330は、韓国観光公社が運営する韓国の観光案内ダイヤルです。無料で24時間対応しており、英語・日本語・中国語などの通訳を提供しています。

それが何であるかをはっきりさせておきましょう:1330は遺失物の窓口ではありません。品物を保管しておらず、データベースも持っていません。できるのは通訳です——警察署や事業者の遺失物窓口との三者通話に通訳をつなぎ、韓国語のページや案内に実際に何が書かれているかを理解する手助けをしてくれます。言葉の壁に対しては、それで十分なことが多いのです。

リストで見つかった場合

リストで見つけることと、品物を取り戻すことは同じではありません。保管している機関は品物があなたのものである証明を求め、受け取りは開所時間内に本人が行い、やり取りは通常韓国語です。品物は法定の6か月間保管され、その後は所有権が拾得者または国に移ることがあります。

詳しい流れは、韓国で見つかった品物を受け取るガイドにあります。

警察署の連絡先は警察のディレクトリにあります。

失くした場所がわかっている場合

警察民願24（旧LOST112）に品物が載るのは、誰かが警察に届けた後だけです。忘れた空港・航空会社・列車がわかっているなら、その事業者自身の遺失物窓口のほうがたいてい早く見つかります:

• 仁川空港の遺失物
• 金浦空港の遺失物
• アシアナ航空の遺失物
• 大韓航空の忘れ物
• KTX・Korailの遺失物

品物がリストに載っていても本人が受け取りに行けない場合——すでに韓国を離れている、または保管機関まで何時間もかかる場合——委任状と本人の身分証明書を持った代理人に引き渡してもらうことができ、海外への発送は受け取った人が手配します:そのために必要なこと。

新しいポータルの手順：警察民願24の検索方法。