場所別の受け取り料金

料金は、お品物を保管している場所の種類で決まります。

場所	受け取り後に払う	今すぐ払う
空港での受け取り空港の遺失物センター	$45	$40
航空会社での受け取り航空会社の遺失物（チェジュ航空を含む）	$55	$49
ホテルでの受け取りホテルのフロント、ゲストハウス	$45	$40
施設での受け取り飲食店、カフェ、店舗、観光地	$45	$40
地下鉄での受け取り地下鉄駅、遺失物センター、空港鉄道（AREX）	$45	$40
鉄道駅での受け取りKTX・SRT・KORAIL（京義・中央線、水仁・盆唐線を含む）	$55	$49
バスでの受け取り高速・市外バス、バス会社	$55	$49
リムジンでの受け取り空港リムジンバス	$55	$49
警察署での受け取り警察署、地区隊、派出所、空港警察	$55	$49
その他の場所での受け取り上記以外の場所	$55	$49
保管場所がわからない場合オールインワン $90 · 見つかった場合のみお支払いオールインワンを申し込む

送料は実費別途 · 済州は+$40 · 今すぐ払うと10%割引

送料はいずれのプランにも含まれていません。お品物を回収・計量した後、正確な送料をご提示し、ご承認いただいてから発送します。上乗せや追加料金はありません。なお、輸入時の関税・税金はお受け取り側のご負担となります。

意図的に置いていかれた物品、およびスーツケース等の大型手荷物はお受けしておりません。当サービスは、やむを得ずお忘れ物を受け取れなかった方のための遺失物回収サービスであり、一般的な手荷物配送サービスではございません。

お支払い・配送について

PayPal対応クレジットカード可EMS追跡対応申告価格保険対応

ご利用者様の声

実際に大切なお品物を取り戻された方々からのお声です。

なぜサービスが必要なのか

韓国の遺失物制度は、保管の段階では非常に優秀です。警察・交通機関・ホテル等が几帳面に記録し、警察の遺失物データベースは網羅的です。ただし、対応はほぼ全て韓国語のみ。手続きも施設ごとに異なります。

日本に帰国された旅行者にとって、これは大きな壁になります。韓国語での電話、英語（まして日本語）が通じないスタッフ、そして発送に対応せず、窓口での受け取りしかできない施設もあります。

私たちはこの空白を埋めます。韓国語で電話をかけ、日本語でお客様にご報告し、お品物を回収・梱包し、国際郵便でご自宅までお届けします。1件のご依頼は最初から最後まで同じ担当者が責任を持って対応いたします。

韓国 → 日本

韓国郵政のEMSは、日本国内主要都市まで2〜3営業日で到着します。追跡番号付き、通関対応も明確です。

EMSプレミアムをご利用の場合、ソウルから東京・大阪・福岡まで2〜3営業日でお届けします。標準EMSでもプラス1〜2日程度です。

韓国郵政 → 日本郵便のシステムは連携しており、集荷からお届けまでの全スキャン履歴をご確認いただけます。

税関申告書には正確に申告いたします。個人使用品で免税範囲内の場合、お受け取り側での書類対応は通常不要です。

EMSには紛失・破損補償が標準で含まれます。ご希望に応じて申告価格保険の追加も可能です（当社からの追加料金はいただきません）。