警察民願24(경찰민원24):韓国警察の遺失物を検索する方法
旧LOST112は現在、警察民願24(경찰민원24)の一部です。ポータルの概要、拾得物の検索方法、紛失から数日後に掲載される理由、受け取り方法をまとめました。
韓国警察の全国遺失物サービスは現在、警察民願24(경찰민원24)(minwon24.police.go.kr)の中にあります。「警察民願24」は当サイトによる日本語表記で、ポータルの正式名称は韓国語です。
警察民願24とは
警察民願24は、韓国警察庁の民願(行政手続き)サービスを一つにまとめたポータルです。2026年1月26日に開設され、旧LOST112として運営されていた拾得物システム(유실물종합관리시스템)を含む、22の警察サービスサイトが統合されました。詳しくはkorea.krに掲載された警察庁の報道資料をご覧ください。경찰민원24のアプリもあります。
警察署や交番に届けられた物も、地下鉄や空港などほかの機関が登録した物も、この全国共通のシステムに掲載されます。ポータルの案内によると、韓国人だけでなく外国人も利用できます。
忘れ物の検索方法
- 습득물 검색(拾得物検索)のページを開きます:minwon24.police.go.kr → 습득물 검색。メニューでは 민원서비스 → 민원 신청·안내 の中にあります。
- 습득일자(拾得日)を、紛失した日から今日までの期間に設定します。
- 물품 분류(物品分類)を選びます。
- 습득지역(拾得地域)は、最初は広めにしておきます。記録に表示されるのは物が届けられた場所で、なくした場所と同じとは限りません。
- 접수구분(受付区分)は両方で検索します:경찰관서(警察)と경찰이외의기관(地下鉄や空港など警察以外の機関)。
ポータル自身のヒント:身分証や証明書は持ち主の名前(분실자명)で、スマートフォンはシリアル番号またはIMEIで検索します。検索フォームはログインなしで利用できます。遺失届(분실물 신고)は、ログインして韓国の本人認証を行ったうえでオンラインで提出するか、警察署・交番の窓口で提出します。
数日後に掲載される理由
ポータルの案内によると、拾得物を受け付けた機関は最長7日間保管します(またはすぐに引き渡します)。持ち主が現れなかった物は、その後、管轄の警察署か、ソウル・釜山の遺失物センターへ移されます。そのため、電車やお店、ホテルに置き忘れた物が警察のデータベースに載るまで、1週間ほどかかることがあります。
一度検索して見つからなくても、あきらめるのは早すぎます。数日おきに検索し直し、その間に、なくした場所へも直接問い合わせましょう。ホテルの場合はホテルの忘れ物ガイドをご覧ください。
受け取り方法
- 記録には보관장소(保管場所)が記載されています。出向く前に、その窓口へ連絡してください。
- 身分証明書を持参してください。法律により、警察は引き渡しの前に書類または質問で請求者の氏名と住所を確認し、受領書への署名を求めます(유실물법 시행령 제4조)。
- 早めに受け取りましょう。公告から6か月以内に持ち主が受け取らない場合、拾得者が所有権を取得します(민법 제253조)。
- すでに韓国を出国していてご自身で受け取れない場合は、委任を受けて私たちが受け取り、お送りします。
英語で検索
当サイトの拾得物検索では、警察や交通機関の拾得物記録を、品目・日付・エリアから英語で検索できます。
電話
ポータルの代表番号は182です(有料、平日09:00〜18:00、海外からは+82-182)。警察の民願全般を扱う窓口で、韓国語での対応です。
