Lost112 y Police Minwon24 (경찰민원24): cómo encontrar un objeto perdido en Corea

Police Minwon24 (antes LOST112) es el portal nacional de objetos perdidos de la policía coreana. Cómo buscarlo, por qué una sola búsqueda nunca basta y cómo recuperar tu objeto de verdad.

El servicio nacional de objetos perdidos de Corea lo gestiona la policía. Desde enero de 2026 está dentro de Police Minwon24 (antes LOST112), en minwon24.police.go.kr: la misma base de datos nacional, en una nueva dirección. Reúne en un único sistema de búsqueda los objetos encontrados que se registran en estaciones de policía, puestos de policía (지구대) y subestaciones de todo el país, además de muchos operadores de transporte, aeropuertos y otras instituciones.

Es el lugar correcto donde buscar. Rara vez es el primero.

Primero consulta donde lo perdiste

Un objeto entregado en una empresa de taxis, una línea de metro, una aerolínea, un hotel o unos grandes almacenes suele quedarse con ese operador durante días antes de que alguien lo pase a la policía. Mientras está allí no figura en absoluto en Police Minwon24 (antes LOST112), y si sigue con el operador, esa es la forma más rápida de recuperarlo.

Nuestras guías por lugar indican el mostrador, el número de teléfono y el horario de cada uno.

Cómo buscar en Police Minwon24 (antes LOST112)

Entra en minwon24.police.go.kr y busca la sección de búsqueda de objetos perdidos (유실물).

Puedes usarlo en tu propio idioma. Los listados de objetos encontrados se muestran en varios idiomas: la pantalla de resultados, los nombres de los objetos y las fechas aparecen en el idioma que elijas, así que no necesitas saber coreano para buscar. Elige el idioma y luego busca por categoría de objeto, rango de fechas y región.

Cuando encuentres una coincidencia, anota el número de gestión (관리번호) de la página de detalle. Identifica el objeto y la oficina que lo guarda, y te lo pedirán en cada paso posterior.

Por qué una sola búsqueda no demuestra nada

Los objetos aparecen con un retraso de días, no de horas. Los objetos encontrados en lugares públicos y en el transporte suelen guardarse unos siete días antes de pasar a la estación de policía del distrito o a un centro municipal de objetos perdidos, y solo entonces se registran. Una búsqueda esa misma noche no te dice casi nada.

Buscar una vez y rendirse es el error más común. Vuelve a consultar durante los días siguientes, y después durante las semanas siguientes.

Dónde se registra no es donde lo perdiste

La ubicación del registro es el lugar donde el objeto se entregó, no donde lo perdiste. Un objeto encontrado en un autobús suele registrarse en la terminal o el depósito de la ruta, no en la parada donde subiste. Un taxi puede seguir circulando durante horas, así que el objeto aparece en otro distrito. Un lugar que guarda un objeto antes de entregarlo lo registra bajo la estación que lo recibe.

Si filtras demasiado por zona, no lo encontrarás. Busca primero por tipo de objeto y fecha, y toma la ubicación como una pista aproximada, no como una regla.

Si el coreano es un obstáculo

El 1330 es la línea de ayuda turística de Corea, gestionada por la Organización de Turismo de Corea (Korea Tourism Organization). Es gratuita, atiende las 24 horas y ofrece interpretación en inglés, japonés, chino y otros idiomas.

Ten claro lo que es: el 1330 no es una oficina de objetos perdidos. No guarda objetos ni tiene ninguna base de datos. Lo que hace es interpretar —pone a un intérprete en directo en una llamada a tres con una estación de policía o con la oficina de objetos perdidos de un operador— y ayudarte a entender qué dice realmente una página o un aviso en coreano. Ante una barrera de idioma, muchas veces eso es exactamente lo que hace falta.

Si lo encuentras en el listado

Encontrar el registro no es lo mismo que recuperar el objeto. La oficina que lo guarda querrá una prueba de que el objeto es tuyo, la recogida es en persona en horario de oficina y la conversación suele ser en coreano. Los objetos se guardan durante el plazo legal de seis meses; después, la propiedad puede pasar a quien lo encontró o al Estado.

El proceso completo está en nuestra guía para recoger un objeto encontrado en Corea.

Los datos de contacto de las estaciones están en nuestro directorio de policía.

Si sabes dónde lo perdiste

Police Minwon24 (antes LOST112) solo muestra los objetos después de que alguien los haya entregado a la policía. Si sabes en qué aeropuerto, aerolínea o tren lo dejaste, la oficina de objetos perdidos de ese operador suele ser más rápida:

Si el objeto aparece en el listado pero no puedes recogerlo en persona —ya saliste de Corea o la oficina que lo guarda está a horas de distancia—, se le puede entregar a alguien que actúe en tu nombre con una autorización por escrito y su propio documento de identidad, y el envío al extranjero lo organiza quien lo recoja: esto es lo que se necesita.

Paso a paso en el nuevo portal: cómo buscar en Police Minwon24.