在韓國遺失了筆記型電腦
在所有可能遺失的物品中，筆記型電腦承載著最敏感的東西：您的工作與個人資料。尋回本身通常相當簡單——在韓國的飛機上、飯店或會議中心遺留的筆電，幾乎總會在幾小時內被登錄進失物招領系統。當下更重要的顧慮是確保資料安全。
How LFK helps
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先確保資料安全
如果是 Mac：從任何一台 Apple 裝置打開「尋找」，以密碼遠端鎖定筆電，若資料高度敏感也可選擇抹除。如果是使用 BitLocker 的 Windows PC：聯絡您的 IT 團隊或登入您的 Microsoft 帳戶進行鎖定。如果是公司配發的筆電：立即通知您的 IT／資安團隊——他們可能有額外的遠端清除工具。
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向我們提交回報
告訴我們廠牌、型號、顏色、任何貼紙或可辨識的標記，以及您最後持有它的地點。序號（通常在機身底部或您的購買電子郵件中）能幫助韓國各場所確認是否相符。
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我們以韓語協調取回
韓國的飯店、會議中心、機場和計程車都會在其失物招領處登錄筆電。我們會以韓語致電、依您的描述確認是否相符，並安排取件。
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謹慎包裝與可追蹤寄送
筆電會以防護包裝、申報價值保險和 EMS 追蹤寄送。我們會在寄送前拍下裝置照片，讓您能以視覺確認其狀況。
Frequently asked
我的筆電會被開機或存取嗎？
韓國失物招領的慣例是依外觀描述登錄物品，不會將其開機。如果您已啟用 BitLocker／FileVault 並設定了高強度密碼，即使有人嘗試，資料也受到保護。
如果我把它遺失在往返韓國的航班上怎麼辦？
如果該航班由韓國航空公司營運（大韓航空、韓亞航空、廉航），我們會直接聯絡他們的行李遺失部門。至於降落韓國的外國航空公司，物品通常會在機場失物招領處保管 30 至 90 天，之後才移入長期倉儲。
你們能處理有公司管制的工作用筆電嗎？
可以。我們可以寄送到公司地址，或直接寄給您雇主的 IT 部門。只要在提交回報時附上目的地地址細節即可。
如果我連筆電包、充電器和配件都一起遺失了怎麼辦？
請在描述中告訴我們。韓國的失物招領通常會把包包及其內容物一起保管，所以筆電、充電器、滑鼠和任何周邊裝置通常會作為一整組一起回來。
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