在首爾計程車上遺失了東西
後座的手機、後車廂的包包、卡在座椅與車門之間的外套——計程車是旅客在首爾最常遺失物品的地點之一。好消息是:韓國計程車司機通常會在一天內把物品交到派出所。困難之處在於辨識是哪一輛計程車,而這正是收據或司機編號派上用場的地方。
How LFK helps
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找出您的計程車收據或司機資訊
檢查您的皮夾、外套口袋,或您的信用卡帳單上是否有紙本收據——上面有司機的駕照號碼、計程車編號和時間。如果您以信用卡或 T-money 支付,交易紀錄能幫我們辨識計程車公司。透過 App 叫車(Kakao T、Uber)會保留數位紀錄。
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用您手上的資訊提交免費回報
告訴我們:上車與下車地點、大約時間、物品描述,以及收據或 App 上任何司機/計程車資訊。即使是零星資訊——例如「晚上 9 點左右在弘大用 Visa 付款」——也能大幅縮小搜尋範圍。
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我們以韓語處理計程車網絡
首爾主要的計程車公司、Kakao T 的失物招領團隊,以及相關的派出所——我們會用韓語一一致電,並查詢 Lost112 全國資料庫。物品通常會在 24 至 72 小時內出現。
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取回並寄送
一旦找到,我們會從物品最後所在之處(派出所、計程車公司辦公室,或直接向司機)取回、包裝,並透過 EMS 寄送到您的地址。
Frequently asked
我沒有留著收據——是不是沒希望了?
不是,只是比較困難。我們仍然可以依您的描述查詢 Lost112 和主要計程車網絡。比對成功率較低,但尋回確實會發生,尤其是特徵明顯的物品。
我用的是 Kakao T/叫車 App
那比較容易——Kakao T 有一套結構化的失物招領流程。我們會憑您的行程 ID 代您聯絡他們;他們會聯繫司機。多數透過 App 叫車的案件會在 24 小時內解決。
如果司機把它留下了怎麼辦?
很罕見——韓國計程車司機在文化和法律上都有強烈誘因交出物品(他們會從市政府獲得少量的拾得獎勵,而且不交出物品會涉及執照問題)。萬一真的發生,收據資訊會提供司機的姓名,我們會據此升級處理。
如果我的皮夾在車上,能拿回現金嗎?
現金是皮夾出現時最常短少的物品。卡片、證件和皮夾本身幾乎總是完好無缺地回來。
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