COEX購物中心失物招領(Starfield COEX)

在像迷宮一樣的 Starfield COEX Mall 弄丟了東西？請前往商場的客服中心。

COEX Mall 失物招領聯絡方式

• 客服中心： B1，Live Plaza
• 電話： 02-6002-5300
• 服務時間： 10:00–22:00

請告知日期、在商場的哪個區域，並清楚描述物品。詳細資訊請見 COEX Mall 名錄頁面。

如果那裡沒有

交給警察的物品可以在警察民願24（原LOST112）——警察的整合遺失物系統，網址 minwon24.police.go.kr——依日期、地區和物品類別查詢。

如果物品已交到警察手上

客服中心轉交出去的物品會出現在警察民願24（原LOST112）（minwon24.police.go.kr）。查詢方法請見警察失物招領指南。

無論物品從哪裡來，有兩點都一樣。移交後要過好幾天才會出現在系統上，所以太早查不到並不代表什麼，也不是放棄的理由。而且紀錄顯示的是物品被交出的地點——收下物品的辦公室、車庫或派出所——而不是您遺失的地點，所以地區範圍請放寬，以物品類別和日期為主來查。

需要中文協助?

1330 是韓國觀光公社營運的韓國旅遊服務熱線。免費、24 小時接聽，提供英語、日語、中文及其他語言的口譯。

它不是失物招領單位——不保管任何物品，也沒有資料庫。它的作用是口譯，包括與商場客服中心或警察局進行三方通話，並說明韓文網頁或公告實際上寫了什麼。

如果已找到物品，但您無法親自領取——您已離開韓國，或人根本不在首爾附近——可以由持有書面授權和本人身分證件的代理人代為領取，寄往海外則由領取的人安排：需要哪些條件請看這裡。

本文屬於韓國購物中心與百貨公司失物招領指南。