SRT 유실물: 차내에 두고 내린 물건 되찾는 방법
SRT 고속열차에 물건을 두고 내리셨나요? SR 고객센터 1800-1472 또는 역 유실물센터(수서·동탄·평택지제)로 연락하세요. 절차와 보관 기간을 안내합니다.
SRT(SR 운영)는 수서에서 출발하는 한국의 두 번째 고속철도입니다. 차내에 두고 내린 물건을 되찾는 방법은 다음과 같습니다.
SRT 유실물 신고 방법
- 고객센터: 1800-1472
- 역 유실물센터:
- 수서역: 02-6177-8245
- 동탄역: 031-328-9505
- 평택지제역: 031-646-8805
- 실시간 조회: SRT 앱과 경찰민원24(LOST112) 포털
이용 날짜, 열차번호, 구간, 호차/좌석 번호와 물건 설명을 알려 주세요. SRT 디렉터리를 참고하세요.
보관과 처리
습득물은 유실물센터에서 약 7일간 보관되며, 찾아가지 않으면 관할 경찰서로 넘어가 경찰민원24(LOST112)에 등록됩니다.
SRT가 아니라 KTX를 타셨나요?
KTX는 코레일이 운영합니다. KTX·코레일 유실물 가이드를 참고하세요.
경찰로 넘어간 경우
승객이 찾아가지 않은 물건은 근처 경찰서로 넘어가 경찰민원24(LOST112)(minwon24.police.go.kr)에 등록됩니다. 검색 방법은 경찰 유실물 가이드에 있습니다.
물건이 어디서 왔든 두 가지는 같습니다. 인계 후 며칠 동안은 아무것도 나타나지 않으므로, 이른 시점의 검색 결과는 큰 의미가 없고 찾기를 그만둘 이유도 되지 않습니다. 그리고 기록에는 잃어버린 장소가 아니라 물건이 인계된 곳, 즉 그 물건을 접수한 사무실이나 차고지, 역이 표시됩니다. 지역 범위는 넓게 두고 품목과 날짜를 중심으로 검색하세요.
직접 받으러 갈 수 없다면
물건을 찾았지만 직접 수령할 수 없는 경우(이미 한국을 떠났거나, 보관 중인 역이 몇 시간 거리에 있는 경우), 서면 위임장과 본인 신분증을 갖춘 대리인에게 물건을 내줄 수 있으며, 해외 배송은 물건을 수령한 사람이 진행합니다: 필요한 절차는 여기에서 확인하세요.
한국 기차 유실물 가이드의 일부입니다.
