경찰민원24(구 Lost112·로스트112): 분실물 찾는 법

경찰민원24(LOST112)는 한국 경찰의 유실물 통합 포털입니다. 검색하는 법, 왜 한 번 조회로는 부족한지, 물건을 실제로 되찾는 법까지 정리했습니다.

경찰민원24(minwon24.police.go.kr, 구 LOST112·로스트112)는 경찰이 운영하는 전국 유실물 시스템입니다. 2026년 1월부터 LOST112의 같은 전국 데이터베이스가 새 주소로 옮겨졌습니다. 전국의 경찰서, 지구대, 파출소는 물론 여러 교통 운영사, 공항, 기타 기관의 습득물 신고를 하나의 검색 시스템으로 모아 둡니다.

찾아봐야 할 곳은 맞습니다. 다만 처음 찾아볼 곳인 경우는 드뭅니다.

먼저 잃어버린 곳부터 확인하세요

택시 회사, 지하철 노선, 항공사, 호텔, 백화점에 맡겨진 물건은 대개 며칠 동안 해당 운영사에 머문 뒤에야 경찰로 넘어갑니다. 그동안은 경찰민원24(LOST112)에 전혀 나타나지 않습니다. 그리고 물건이 아직 운영사에 있다면, 그곳이 가장 빨리 되찾는 길입니다.

장소별 가이드에 각 창구, 전화번호, 운영 시간이 정리되어 있습니다.

경찰민원24(LOST112) 검색하는 법

minwon24.police.go.kr에 접속해 유실물 검색 메뉴를 찾으세요.

원하는 언어로 이용할 수 있습니다. 습득물 목록은 여러 언어로 표시됩니다. 검색 결과 화면, 물품명, 날짜가 모두 선택한 언어로 나오므로 한국어를 몰라도 검색할 수 있습니다. 언어를 설정한 뒤 물품 분류, 기간, 지역으로 검색하세요.

일치하는 물건을 찾으면 상세 페이지의 관리번호를 적어 두세요. 물건과 그것을 보관 중인 기관을 식별하는 번호이며, 이후 모든 단계에서 요구받게 됩니다.

한 번의 검색으로는 아무것도 알 수 없는 이유

물건은 몇 시간이 아니라 며칠의 시차를 두고 올라옵니다. 공공장소나 교통수단에서 습득된 물건은 보통 약 7일간 보관된 뒤 관할 경찰서나 시의 유실물센터로 넘어가고, 그때가 되어서야 등록됩니다. 당일 저녁에 검색해 봐도 거의 아무것도 알 수 없습니다.

한 번 검색하고 포기하는 것이 가장 흔한 실수입니다. 이후 며칠, 그리고 몇 주에 걸쳐 다시 확인하세요.

등록된 장소는 잃어버린 장소가 아닙니다

기록에 표시되는 위치는 잃어버린 곳이 아니라 물건이 인계된 곳입니다. 버스 습득물은 탑승한 정류장이 아니라 해당 노선의 터미널이나 차고지로 등록되는 것이 보통입니다. 택시는 몇 시간을 더 운행할 수 있어서 물건이 다른 구에서 나타납니다. 물건을 보관하다가 넘기는 시설은 그것을 접수한 경찰서 이름으로 등록됩니다.

지역을 좁게 걸러 검색하면 놓치게 됩니다. 품목과 날짜를 중심으로 검색하고, 위치는 규칙이 아니라 느슨한 단서로 여기세요.

목록에서 물건을 찾았다면

목록에서 찾는 것과 물건을 돌려받는 것은 다릅니다. 보관 기관은 본인 물건이라는 증명을 원하고, 수령은 업무 시간 중 직접 방문해야 하며, 대화는 보통 한국어로 이루어집니다. 물건은 법정 기간인 6개월간 보관되며, 그 이후에는 소유권이 습득자나 국가로 넘어갈 수 있습니다.

전체 절차는 한국에서 유실물 수령하는 법 가이드에 있습니다.

경찰서 연락처는 경찰 디렉터리에 있습니다.

잃어버린 곳을 알고 있다면

경찰민원24(LOST112)는 누군가 경찰에 물건을 맡긴 뒤에야 목록에 올립니다. 물건을 두고 온 공항, 항공사, 열차를 알고 있다면 해당 운영사의 유실물 센터가 대개 더 빠릅니다:

물건이 목록에 있지만 직접 수령할 수 없는 경우(이미 한국을 떠났거나, 보관 기관이 몇 시간 거리에 있는 경우), 서면 위임장과 본인 신분증을 갖춘 대리인에게 물건을 내줄 수 있으며, 해외 배송은 물건을 수령한 사람이 진행합니다: 필요한 절차는 여기에서 확인하세요.

새 포털 이용 방법 단계별 안내: 경찰민원24 검색하는 방법.

경찰민원24(구 LOST112·로스트112): 한국에서 잃어버린 물건 찾는 법