한국 기차에 물건을 두고 내리셨나요? KTX·코레일 유실물 가이드

한국 기차의 분실물은 자주 되찾습니다——객차는 종착역에서 청소되고, 운영사마다 유실물 서비스를 운영합니다. 신속함과 몇 가지 정보가 관건입니다.

1단계: 열차번호·날짜·좌석을 메모하세요

열차번호, 이용 일시, 출발·도착역, 호차·좌석 번호를 준비하세요. 그래야 직원이 정확한 열차를 검색할 수 있습니다.

2단계: 맞는 운영사에 신고하세요

한국에는 두 개의 고속철도 운영사가 있습니다. 타신 쪽에 신고하세요:

• KTX / ITX / 무궁화호(코레일): 코레일(KTX) 유실물 가이드 참고
• SRT(SR): SRT 유실물 가이드 참고

아직 역에 계시다면 즉시 역무실로 가세요——도착 직후 청소 중에 자주 발견됩니다. 모든 연락처는 기차 안내 목록에 있습니다.

3단계: 이미 옮겨졌다면 LOST112 확인

승객이 찾아가지 않은 물건은 일정 보관 기간 후 가까운 경찰서로 옮겨져 LOST112(현재 경찰 통합 유실물 시스템 경찰민원24로 통합, minwon24.police.go.kr)에 등록됩니다. 날짜·지역·품목으로 검색할 수 있습니다.

시간 여유

운영사는 보통 경찰에 넘기기 전 잠깐만 보관합니다. 가능하면 당일 신고하세요——빨리 알릴수록 아직 철도 측에 있을 가능성이 높습니다.

영어 도움이 필요하신가요?

철도 노선과 역 직원은 대부분 한국어로 응대하며, 해외에서는 수령이 어려울 수 있습니다. 저희가 추적·회수해 보내드립니다.