T-money・Cashbeeカードで韓国のタクシーを追跡する
韓国のタクシー料金をT-moneyやCashbeeの交通カードで支払った?カード会社が正確なタクシーを照会できます。1644-1188(T-money)または1644-1472(Cashbee)に電話し、カード番号を入力してください。
交通カードをタッチして支払ったのであれば、これが旅行者が韓国のタクシーを追跡するための最も確実な方法です。カードでの支払いはすべて特定のタクシーと結びついて記録されているため、カード会社が照会してドライバーの連絡先を教えてくれます。
T-moneyカードで支払った場合
- 1644-1188(T-moneyお客様ライン)に電話します。
- 自動音声メニューに従い、タクシー照会は3を押します。
- 運賃の支払いに使ったカード番号を入力します。
- タクシー会社とドライバーの連絡先がショートメッセージで届きます。
- ドライバーか会社に連絡して、受け取りを手配します。
Cashbeeカードで支払った場合
手順は同じで、番号が違います:1644-1472に電話し、案内に従ってカード番号を入力してください。
カード番号の確認方法
カード本体に印字されています。アプリでチャージやカード登録をしていれば、そこにも番号が保存されていることがあります。必要なのは、実際に運賃の支払いでタッチしたカードです。
クレジットカードや現金で支払った場合は?
カード会社による追跡が使えるのはT-money/Cashbeeだけです。ほかの方法で支払った場合は:
- クレジットカード/現金:領収書でタクシー会社やドライバーの番号を確認してください。
- ナンバープレート:ソウル個人タクシー運送事業組合(1544-7771)に電話すると、ドライバーの携帯電話番号を教えてもらえます。
- Kakao Tで予約した場合:乗車履歴とKakao Tサポートを利用してください。
予備手段:警察民願24（旧LOST112）
ドライバーがすでに品物を届けている場合は、警察の遺失物ポータル警察民願24（旧LOST112）で、日付・地域・品目から検索してください。
警察に渡っている場合
ドライバーが届けた品物は、minwon24.police.go.kr の警察民願24（旧LOST112）に表示されます。検索方法は警察の遺失物ガイドをご覧ください。
品物がどこから来たものであっても、言えることが二つあります。引き渡しから数日間は何も表示されないため、早い段階の検索ではほとんど何もわからず、探すのをやめる理由にはなりません。また、記録に載るのは品物が届けられた場所——受け付けた事務所・車庫・駅——であって、失くした場所ではありません。地域は広めに設定し、品目と日付を軸に検索してください。
韓国語が壁になる場合
1330は、韓国観光公社が運営する韓国の観光案内ダイヤルです。無料で24時間対応しており、英語・日本語・中国語などの通訳を提供しています。
遺失物の窓口ではありません——品物を保管しておらず、データベースも持っていません。できるのは通訳で、タクシー会社、カード会社の問い合わせ窓口、警察署との三者通話にも対応し、韓国語のページや案内に実際に何が書かれているかを説明してくれます。
品物が見つかっても本人が受け取りに行けない場合——すでに韓国を離れている、または保管場所まで何時間もかかる場合——委任状と本人の身分証明書を持った代理人に引き渡してもらうことができ、海外への発送は受け取った人が手配します:そのために必要なこと。
追跡用の正確な電話番号はタクシーのディレクトリにも掲載しています。全体の概要は韓国のタクシーで忘れ物を取り戻す方法をご覧ください。