COEXモール遺失物(スターフィールドCOEX)
ソウルのスターフィールドCOEXモールで忘れ物?B1(ライブプラザ)のカスタマーセンターが遺失物を扱います——電話 02-6002-5300。手順を解説します。
迷路のようなスターフィールド COEXモールで何かを失くしましたか?モールのカスタマーセンターへ向かいましょう。
COEXモールの遺失物窓口
- カスタマーセンター:B1、ライブプラザ
- 電話:02-6002-5300
- 営業時間:10:00〜22:00
日付、モール内のエリア、品物のはっきりした特徴を伝えてください。詳細はCOEXモールのディレクトリにあります。
そこになかった場合
警察に届けられた品物は、警察民願24（旧LOST112）(警察の統合遺失物システム、minwon24.police.go.kr)で、日付・地域・品目から検索できます。
警察に渡っている場合
カスタマーセンターから引き渡された品物は、minwon24.police.go.kr の警察民願24（旧LOST112）に表示されます。検索方法は警察の遺失物ガイドをご覧ください。
品物がどこから来たものであっても、言えることが二つあります。引き渡しから数日間は何も表示されないため、早い段階の検索ではほとんど何もわからず、探すのをやめる理由にはなりません。また、記録に載るのは品物が届けられた場所——受け付けた事務所・車庫・駅——であって、失くした場所ではありません。地域は広めに設定し、品目と日付を軸に検索してください。
韓国語が壁になる場合
1330は、韓国観光公社が運営する韓国の観光案内ダイヤルです。無料で24時間対応しており、英語・日本語・中国語などの通訳を提供しています。
遺失物の窓口ではありません——品物を保管しておらず、データベースも持っていません。できるのは通訳で、モールのカスタマーセンターや警察署との三者通話にも対応し、韓国語のページや案内に実際に何が書かれているかを説明してくれます。
品物が見つかっても本人が受け取りに行けない場合——すでに韓国を離れている、またはソウルから遠く離れている場合——委任状と本人の身分証明書を持った代理人に引き渡してもらうことができ、海外への発送は受け取った人が手配します:そのために必要なこと。
韓国のモール・百貨店の遺失物ガイドの一部です。