在韓國景點遺失物品?
在韓國的宮殿、博物館或主題樂園遺失物品?先到服務台或失物招領處詢問,再查詢警察民願24(原LOST112)。以下說明如何在熱門景點尋回。
最後核實 2026-10
需要聯絡方式嗎?在目錄中查看核實過的電話、營業時間與政策。韓國的宮殿、博物館和主題樂園都設有服務台或失物招領處,拾獲的物品會保管在那裡。請從那裡開始找。
步驟一:向服務台/失物招領處詢問
聯絡或親自前往該景點的服務台,告知日期、區域,並清楚描述物品。大型景點(主題樂園、主要博物館)通常設有專門的失物招領處,也可以把物品寄回給您。熱門景點的聯絡方式請見景點名錄。
步驟二:查詢警察民願24(原LOST112)
如果物品已交給警察,可以在警察民願24(原LOST112)——警察的整合遺失物系統,網址 minwon24.police.go.kr——依日期、地區和物品類別查詢。
小提醒
可以的話,請在離開景點之前就提出申報——工作人員能很快查詢附近的設施。領取貴重物品時請攜帶身分證件。
如果物品已交到警察手上
景點轉交出去的物品會出現在警察民願24(原LOST112)(minwon24.police.go.kr)。查詢方法請見警察失物招領指南。
無論物品從哪裡來,有兩點都一樣。移交後要過好幾天才會出現在系統上,所以太早查不到並不代表什麼,也不是放棄的理由。而且紀錄顯示的是物品被交出的地點——收下物品的辦公室、車庫或派出所——而不是您遺失的地點,所以地區範圍請放寬,以物品類別和日期為主來查。
需要中文協助?
1330 是韓國觀光公社營運的韓國旅遊服務熱線。免費、24 小時接聽,提供英語、日語、中文及其他語言的口譯。
它不是失物招領單位——不保管任何物品,也沒有資料庫。它的作用是口譯,包括與景點服務台或警察局進行三方通話,並說明韓文網頁或公告實際上寫了什麼。
如果已找到物品,但您無法親自領取——您已離開韓國,或景點距離您好幾個小時車程——可以由持有書面授權和本人身分證件的代理人代為領取,寄往海外則由領取的人安排:需要哪些條件請看這裡。
