警察民愿24（경찰민원24）：如何查询韩国警方的失物
原LOST112现已并入警察民愿24（경찰민원24）。介绍这个平台、如何查询拾得物、为何物品在丢失几天后才出现，以及如何领回。
最后核实 2026-10官方来源minwon24.police.go.krkorea.kr
需要联系方式吗？在目录中查看核实过的电话、营业时间和政策。韩国警方的全国失物招领服务，现在设在警察民愿24（경찰민원24）（minwon24.police.go.kr）之中。“警察民愿24”是本站的中文译名，该平台的正式名称为韩文。
什么是警察民愿24
警察民愿24是韩国警察厅整合各项警务民生服务的统一平台。平台于2026年1月26日上线，整合了22个原本各自独立的警察服务网站，其中包括以原LOST112名义运营的拾得物系统（유실물종합관리시스템），详见korea.kr上的警察厅新闻稿。另有경찰민원24的App。
交到警察署和派出所的物品，以及地铁、机场等其他机构登记的物品，都会列在这个全国统一的系统中。根据平台说明，这项服务除韩国人外，外国人也可以使用。
如何查询您的物品
- 打开습득물 검색（拾得物查询）页面：minwon24.police.go.kr → 습득물 검색。在菜单中，它位于 민원서비스 → 민원 신청·안내 下面。
- 将습득일자（拾得日期）设为从丢失当天到今天的范围。
- 选择물품 분류（物品分类）。
- 습득지역（拾得地区）一开始先设宽一些。记录显示的是物品被上交的地点，不一定是您丢失的地方。
- 접수구분（受理类别）两种都要查：경찰관서（警察机关）和경찰이외의기관（地铁、机场等警察以外的机构）。
平台自己的提示：身份证或证书请用失主姓名（분실자명）查询，手机请用序列号或IMEI查询。查询页面无需登录即可打开。挂失（분실물 신고）需登录并完成韩国身份验证后在线办理，或亲自到任意警察署或派出所办理。
为什么物品可能几天后才出现
根据平台说明，收到拾得物的机构最多保管7天（或立即移交）。无人认领的物品随后会移交给管辖的警察署，或首尔、釜山的失物中心。因此，落在火车、商店或酒店的物品，可能要一周左右才会出现在警方的数据库中。
只查一次说明不了什么。请每隔几天再查一次，同时直接联系您丢失物品的地方。如果是酒店，请参阅酒店遗留物品指南。
如何领回
- 记录上会注明보관장소（保管地点）。前往之前，请先联系该单位。
- 请携带身份证件。依法规定，警方在交还物品前，会通过证件或提问核实领取人的姓名和地址，并请您在收据上签字（유실물법 시행령 제4조）。
- 不要拖延。物品公告后6个月内失主未领取的，所有权归拾得人（민법 제253조）。
- 已经离开韩国，无法亲自领取？我们可以凭您的授权代为领取，再寄给您。
用英文查询
本站的拾得物查询支持用英文按物品、日期和区域查询警方及交通运营方的拾得物记录。
电话
平台总机号码是182（收费；工作日09:00–18:00；从海外拨打+82-182）。这是警察民生服务综合热线，使用韩语服务。