ソウルメトロの遺失物:どのセンターに電話する?

ソウル交通公社(Seoul Metro)は、路線ごとに分かれた四つの遺失物センターを運営しています。乗車した路線のセンターに電話してください——品物はそこに届きます。

ソウル地下鉄の遺失物センター

• 1・2号線——市庁遺失物センター:02-6110-1122
• 3・4号線——忠武路遺失物センター:02-6110-3344
• 5・8号線——往十里遺失物センター:02-6311-6765
• 6・7号線——太陵遺失物センター:02-6311-6766

営業時間:平日 09:00〜18:00(土日祝は休み)。すべての連絡先はソウル地下鉄のディレクトリにあります。

伝えること

路線、乗車した時刻、進行方向または終着駅、車両番号(車内に表示されています)を用意してください。品物の特徴をはっきり伝えると、手続きが早く進みます。

保管と処分

品物は遺失物センターで約7日間保管された後、警察署へ移され、そこで約9か月保管されてから国庫に帰属します。品物がすでに警察へ移っている場合は、警察民願24（旧LOST112）で検索してください。

ソウル以外の場合

別の都市の地下鉄に乗りましたか?釜山などについては韓国の地下鉄 忘れ物ガイドをご覧ください。

警察に渡っている場合

センターから引き渡された品物は、minwon24.police.go.kr の警察民願24（旧LOST112）に表示されます。検索方法は警察の遺失物ガイドをご覧ください。

品物がどこから来たものであっても、言えることが二つあります。引き渡しから数日間は何も表示されないため、早い段階の検索ではほとんど何もわからず、探すのをやめる理由にはなりません。また、記録に載るのは品物が届けられた場所——受け付けた事務所・車庫・駅——であって、失くした場所ではありません。地域は広めに設定し、品目と日付を軸に検索してください。

韓国語が壁になる場合

1330は、韓国観光公社が運営する韓国の観光案内ダイヤルです。無料で24時間対応しており、英語・日本語・中国語などの通訳を提供しています。

遺失物の窓口ではありません——品物を保管しておらず、データベースも持っていません。できるのは通訳で、遺失物センターや警察署との三者通話にも対応し、韓国語のページや案内に実際に何が書かれているかを説明してくれます。

品物が見つかっても本人が受け取りに行けない場合——すでに韓国を離れている、またはソウルから遠く離れている場合——委任状と本人の身分証明書を持った代理人に引き渡してもらうことができ、海外への発送は受け取った人が手配します:そのために必要なこと。