如何尋回遺留在韓國巴士上的物品

遺留在韓國公車上的物品會回到營運公司的車庫，而不是送到某個全國統一的窗口。只要知道路線和時間，通常都找得到——但處理的先後順序很重要。

市區公車：找營運公司

在市區公車上拾獲的物品會保管在該公司的車庫。聯絡營運公司的方法：

• 在首爾：撥打 Dasan 120 客服中心（120）（提供英語服務；從海外撥打 +82-2-120），他們會幫您查出該路線的營運公司。也可以在 bus.go.kr 查詢首爾公車遺失物系統。
• 其他城市：使用當地的公車資訊網站，或直接打電話給營運公司。

請告知路線號碼、上車和下車的站牌，以及搭乘的時間。

高速與長途客運：找轉運站

搭乘長途客運的話，請聯絡轉運站的失物招領櫃台——出發站和抵達站都要問（首爾高速巴士轉運站、東首爾綜合轉運站等），並告知客運公司、路線和時間。

公車上的遺失物實際上會怎麼處理

物品通常是在末班行駛結束時被發現，先留在車庫或轉運站辦公室。無人認領的物品大約一週後轉交警察，之後才會出現在警察民願24（原LOST112）（minwon24.police.go.kr）。

由此可知兩件事。物品好幾天內都不會出現在警察系統裡，所以太早在那裡查不到並不代表什麼，也不是放棄的理由。而當它出現時，登錄的是物品被交出的地點——該路線的轉運站或車庫——往往和您上車的站牌不在同一個區。請依物品類別和日期查詢，地區範圍放寬。

公車相關聯絡方式請見公車名錄。

需要中文協助?

1330 是韓國的旅遊服務熱線——免費、24 小時，提供英語、日語、中文及其他語言的口譯。它不是失物招領單位，也不保管物品；它的作用是口譯，包括與公車公司或警察局進行三方通話。

如果已找到物品，但您無法親自領取——您已離開韓國，或車庫距離您好幾個小時車程——可以由持有書面授權和本人身分證件的代理人代為領取，寄往海外則由領取的人安排：需要哪些條件請看這裡。