如何找回遗留在韩国出租车上的物品

在韩国把手机、钱包或包落在出租车上?这里精确说明如何通过交通卡、车牌或Kakao T追查司机并取回——还有警察民愿24(原LOST112)门户。

最后核实 2026-10
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把东西落在出租车上,感觉毫无希望——您不认识司机,不知道是哪家公司,也不知道车接下来开去了哪里。但在韩国,有几种可靠的方法可以追查到确切的那辆出租车并拿回物品,往往一天之内就能办到。下面按最快的途径依次说明。

尽快行动,整理您记得的信息

等得越久,找回的几率越低,所以现在就开始。记下:

  • 大约在什么时间、什么地点上车和下车
  • 付款方式——交通卡、信用卡还是现金
  • 车牌号,如果您记得的话(收据或车牌的照片非常宝贵)

最快的途径:通过付款卡追查

韩国出租车会记录每一次刷卡,因此发卡机构可以帮您查出确切的出租车和司机。

  • T-money 卡:拨打 1644-1188,按语音菜单操作(按3),输入您付款时使用的卡号。您会通过短信收到出租车公司和司机的联系方式。
  • Cashbee 卡:拨打 1644-1472,操作相同。

完整步骤:通过 T-money 或 Cashbee 卡追查出租车。

用应用叫的车?查看行程记录

如果您是用 Kakao T 叫的车,行程记录里有确认车辆并通过客服联系司机所需的一切。见如何找回落在 Kakao T 出租车上的物品。

记得车牌号?打给出租车协会

如果您记下了车牌号,拨打首尔个人出租车协会 1544-7771,他们可以把司机的手机号码告诉您。

还是没找到?查询警察民愿24(原LOST112)

司机上交无人认领的物品后——或经过短暂的保管期后——物品会登记在全国警察失物招领门户警察民愿24(原LOST112)(警察统合遗失物系统,minwon24.police.go.kr),您可以按日期、地区和物品类别查询。

您有多少时间?

请在头一两天内行动。司机通常在交班清洁车辆时发现物品;无人认领的物品之后会交给警察,并出现在警察民愿24(原LOST112)。越早追查到车辆,物品就越有可能还在司机手中。

如果物品已交到警察

落在出租车上并被上交的物品会出现在警察民愿24(原LOST112)(minwon24.police.go.kr)。查询方法见警察失物招领指南。

无论物品来自哪里,有两点都适用。移交后要过好几天才会出现在系统里,所以过早查询说明不了什么,也不是放弃寻找的理由。而且记录显示的是物品被上交的地点——接收它的办公室、车库或车站——而不是您丢失的地方,所以请把地区范围放宽,以物品类别和日期为主进行查询。

如果韩语是障碍

1330 是由韩国观光公社运营的韩国旅游咨询热线。免费、24小时接听,提供英语、日语、中文及其他语言的口译服务。

它不是失物招领机构——不保管物品,也没有数据库。它的作用是口译,包括与出租车公司、司机或警察局进行三方通话,并解释韩文网页或通知的实际内容。

如果物品已找到,但您无法亲自领取——您已离开韩国,或保管机构距离您有好几个小时的路程——物品可以交给持有书面委托书和本人身份证件的代理人领取,寄往海外则由领取人安排:具体需要什么。

更具体的指南

知道东西在哪里,但寄回去很麻烦或很贵?

我们代为领取,再寄到你所在的地方。

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该试的都试了,还是找不到?

付费服务:我们协助寻找、领取并寄送。如果最后没有找到,不收费。

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