한국 관광지에서 물건을 잃어버리셨나요?

한국의 궁궐, 박물관, 테마파크는 모두 습득물을 보관하는 안내데스크나 유실물 센터를 운영합니다. 먼저 그곳부터 확인하세요.

1단계: 안내데스크 / 유실물 센터에 문의하기

해당 장소의 안내데스크에 연락하거나 직접 방문해 날짜와 구역, 그리고 물건의 특징을 분명하게 알려 주세요. 규모가 큰 관광지(테마파크, 주요 박물관)는 별도의 유실물 센터를 두고 있는 경우가 많고, 물건을 집으로 보내 주기도 합니다. 인기 관광지의 연락처는 관광지 디렉터리에 있습니다.

2단계: 경찰민원24(LOST112) 확인하기

물건이 경찰에 인계되었다면 경찰민원24(LOST112)(경찰 통합 유실물 시스템, minwon24.police.go.kr)에서 날짜, 지역, 품목으로 검색할 수 있습니다.

팁

가능하면 그 장소를 떠나기 전에 신고하세요. 직원이 주변 시설을 빠르게 확인할 수 있습니다. 귀중품이라면 수령할 때 신분증을 지참하세요.

경찰로 넘어간 경우

시설에서 인계한 물건은 경찰민원24(LOST112)(minwon24.police.go.kr)에 등록됩니다. 검색 방법은 경찰 유실물 가이드에 있습니다.

물건이 어디서 왔든 두 가지는 같습니다. 인계 후 며칠 동안은 아무것도 나타나지 않으므로, 이른 시점의 검색 결과는 큰 의미가 없고 찾기를 그만둘 이유도 되지 않습니다. 그리고 기록에는 잃어버린 장소가 아니라 물건이 인계된 곳, 즉 그 물건을 접수한 사무실이나 차고지, 역이 표시됩니다. 지역 범위는 넓게 두고 품목과 날짜를 중심으로 검색하세요.

직접 받으러 갈 수 없다면

물건을 찾았지만 직접 수령할 수 없는 경우(이미 한국을 떠났거나, 시설이 몇 시간 거리에 있는 경우), 서면 위임장과 본인 신분증을 갖춘 대리인에게 물건을 내줄 수 있으며, 해외 배송은 물건을 수령한 사람이 진행합니다: 필요한 절차는 여기에서 확인하세요.