한국에서 기내에 물건을 두고 내렸다면? 되찾는 방법

기내——좌석 앞주머니, 머리 위 선반, 접이식 테이블——에 두고 내리셨다면 공항 유실물이 아니라 항공사가 보관합니다. 되도록 빨리 항공사에 신고하세요.

1단계: 항공편 정보를 준비하세요

편명·날짜·좌석 번호와 물건에 대한 분명한 설명을 요청받습니다. 기내는 항공편 사이에 빠르게 청소되므로 빨리 신고할수록 좋습니다.

2단계: 항공사에 신고하세요

대부분의 항공사는 온라인 유실물 양식이나 콜센터를 운영합니다:

• 대한항공 분실물
• 아시아나항공 유실물

다른 한국 항공사(제주항공, 티웨이, 진에어, 에어부산, 에어서울, 이스타항공)의 연락처는 항공사 안내 목록에 있습니다.

기내인가 터미널인가

• 기내 → 항공사.
• 터미널(탑승구, 화장실, 수하물 수취대) → 공항 유실물(한국 공항 유실물 참고).

항공사의 기내 물품 보관 기간

방침은 항공사마다 다르며, 기내 물품을 일정 기간 보관한 뒤 기부하거나 폐기하는 곳도 있습니다. 빨리 신고하고 전화할 때 보관 기간을 확인하세요.

이미 귀국하셨다면

항공사가 찾은 물건을 배송해 주는 경우가 많고, 택배를 직접 준비할 수도 있습니다. 한국어 콜센터 응대가 부담스럽다면 저희가 수령과 배송을 대신해 드립니다.