Police Minwon24 (경찰민원24) : comment consulter les objets trouvés de la police coréenne

Le service national des objets trouvés de la police coréenne se trouve désormais dans Police Minwon24 (경찰민원24), à l'adresse minwon24.police.go.kr. « Police Minwon24 » est notre transcription en anglais ; le nom officiel du portail est en coréen.

Qu'est-ce que Police Minwon24 ?

Police Minwon24 est le portail unique de l'Agence nationale de police coréenne pour les démarches auprès de la police. Il a ouvert le 26 janvier 2026 et regroupe 22 sites de services de police auparavant distincts, dont le système des objets trouvés qui fonctionnait sous le nom de LOST112 (유실물종합관리시스템) — voir le communiqué de presse de la KNPA sur korea.kr. Il existe aussi une application 경찰민원24.

Les objets déposés dans les commissariats et postes de police, ainsi que ceux enregistrés par d'autres organismes comme le métro et les aéroports, figurent dans ce système national unique. Selon le guide du portail, le service est ouvert aux ressortissants étrangers comme aux Coréens.

Comment rechercher votre objet

1. Ouvrez la page 습득물 검색 (recherche d'objets trouvés) : minwon24.police.go.kr → 습득물 검색. Dans le menu, elle se trouve sous 민원서비스 → 민원 신청·안내.
2. Pour 습득일자 (date de découverte), choisissez une période qui commence le jour de la perte et va jusqu'à aujourd'hui.
3. Choisissez la 물품 분류 (catégorie de l'objet).
4. Laissez d'abord 습득지역 (région de découverte) large. La fiche indique où l'objet a été déposé, ce qui n'est pas toujours l'endroit où vous l'avez perdu.
5. Cherchez dans les deux types de 접수구분 : 경찰관서 (police) et 경찰이외의기관 (autres organismes, comme le métro et les aéroports).

Les conseils du portail lui-même : recherchez une pièce d'identité ou un certificat par le nom de son titulaire (분실자명), et un téléphone par son numéro de série ou son IMEI. Le formulaire de recherche s'ouvre sans connexion. La déclaration de perte (분실물 신고) se fait en ligne après connexion avec une vérification d'identité coréenne, ou en personne dans n'importe quel commissariat ou poste de police.

Pourquoi votre objet peut apparaître plusieurs jours plus tard

Le guide du portail explique que les organismes qui reçoivent des objets trouvés les conservent jusqu'à 7 jours (ou les transmettent immédiatement). Les objets non réclamés sont ensuite transférés au commissariat compétent, ou aux centres des objets trouvés de Séoul et de Busan. Un objet oublié dans un train, un magasin ou un hôtel peut donc mettre environ une semaine à arriver dans la base de données de la police.

Une seule recherche ne prouve pas grand-chose. Relancez-la tous les quelques jours et, en attendant, contactez directement l'endroit où vous l'avez perdu. Pour les hôtels, consultez le guide des objets trouvés à l'hôtel.

Comment le récupérer

• La fiche indique le 보관장소 (lieu où l'objet est conservé). Contactez ce bureau avant de vous déplacer.
• Munissez-vous d'une pièce d'identité. La loi impose à la police de vérifier le nom et l'adresse de la personne qui réclame l'objet, sur document ou par des questions, avant de le lui remettre, et vous signez un reçu (유실물법 시행령 제4조).
• N'attendez pas. Si le propriétaire ne réclame pas un objet dans les 6 mois suivant sa publication, celui qui l'a trouvé en devient propriétaire (민법 제253조).
• Vous ne pouvez pas le récupérer vous-même parce que vous avez quitté la Corée ? Nous pouvons le récupérer avec votre autorisation et vous l'envoyer.

Rechercher en anglais

Notre recherche d'objets trouvés vous permet de consulter en anglais les fiches d'objets trouvés de la police et des opérateurs de transport, par objet, date et zone.

Téléphone

Le numéro principal du portail est le 182 (payant ; en semaine de 09:00 à 18:00 ; depuis l'étranger : +82-182). C'est la ligne générale des démarches auprès de la police, en coréen.

Guides associés

• LOST112 a rejoint 경찰민원24 : ce qui a changé
• Les objets trouvés de la police en Corée
• Récupérer un objet trouvé