Objetos perdidos del metro de Seúl: a qué centro llamar

Seoul Metro tiene cuatro centros de objetos perdidos, repartidos por línea. Llama al de la línea en la que viajaste: allí es adonde va tu objeto.

Centros de objetos perdidos de Seoul Metro

• Líneas 1 y 2: Centro de Objetos Perdidos de City Hall: 02-6110-1122
• Líneas 3 y 4: Centro de Objetos Perdidos de Chungmuro: 02-6110-3344
• Líneas 5 y 8: Centro de Objetos Perdidos de Wangsimni: 02-6311-6765
• Líneas 6 y 7: Centro de Objetos Perdidos de Taereung: 02-6311-6766

Horario: días laborables, 09:00–18:00 (cerrado fines de semana y festivos). Todos los contactos están en la ficha de Seoul Metro del directorio.

Qué decirles

Ten a mano: la línea, la hora del viaje, la dirección o la última estación y el número de vagón (impreso dentro del vagón). Una descripción clara del objeto agiliza las cosas.

Almacenamiento y eliminación

Los objetos se guardan unos 7 días en el centro de objetos perdidos y luego se trasladan a la estación de policía, donde se conservan aproximadamente 9 meses antes de pasar al Tesoro Nacional. Busca en Police Minwon24 (antes LOST112) si tu objeto ya pasó a la policía.

¿No estás en Seúl?

¿Viajaste en el metro de otra ciudad? Consulta la guía de objetos perdidos en el metro de Corea para Busan y otras ciudades.

Si ya llegó a la policía

Un objeto que el centro entrega a la policía aparece en Police Minwon24 (antes LOST112), en minwon24.police.go.kr. Cómo buscarlo se explica en la guía de objetos perdidos de la policía.

Hay dos cosas que se cumplen sin importar de dónde venga el objeto. No aparece allí hasta días después de la entrega, así que una búsqueda temprana demuestra poco y no es motivo para dejar de buscar. Y el registro muestra dónde se entregó el objeto —la oficina, el depósito o la estación que lo recibió—, no dónde lo perdiste, así que mantén la región amplia y busca primero por tipo de objeto y fecha.

¿Necesitas ayuda?

El 1330 es la línea de ayuda turística de Corea, gestionada por la Organización de Turismo de Corea (Korea Tourism Organization). Es gratuita, atiende las 24 horas y ofrece interpretación en inglés, japonés, chino y otros idiomas.

No es una oficina de objetos perdidos: no guarda objetos ni tiene ninguna base de datos. Lo que hace es interpretar, incluso en una llamada a tres con un centro de objetos perdidos o con una estación de policía, y explicarte qué dice realmente una página o un aviso en coreano.

Si el objeto aparece pero no puedes recogerlo en persona —ya saliste de Corea o no estás ni cerca de Seúl—, se le puede entregar a alguien que actúe en tu nombre con una autorización por escrito y su propio documento de identidad, y el envío al extranjero lo organiza quien lo recoja: esto es lo que se necesita.