东西落在韩国餐厅或咖啡厅?

落在桌上的钱包或手机，往往会被店员收起来——韩国有很强的上交拾得物的风气。请尽快行动，并联系具体的那家店。

第一步：联系具体的餐厅或咖啡馆

尽快致电或返回那家店。告诉店员您大约什么时候在那里、坐在哪个位置，并描述物品。捡到的物品通常保管在收银台或后面的办公室。

第二步：连锁咖啡馆？联系客服中心

大型连锁店（例如咖啡连锁品牌）设有客服中心，可以帮您查询具体门店——联系方式见餐厅名录。

第三步：如果物品已交给警察

无人认领的物品常常会被交到附近的警察局，并出现在警察民愿24（原LOST112）（警察统合遗失物系统，minwon24.police.go.kr），可按日期、地区和物品类别查询。

小贴士

越早打电话越好——生意繁忙的店收桌很快。如果您是刷卡付款，账单可以帮您确认确切的地点和时间。

如果物品已交到警察

场馆转交出去的物品会出现在警察民愿24（原LOST112）（minwon24.police.go.kr）。查询方法见警察失物招领指南。

无论物品来自哪里，有两点都适用。移交后要过好几天才会出现在系统里，所以过早查询说明不了什么，也不是放弃寻找的理由。而且记录显示的是物品被上交的地点——接收它的办公室、车库或车站——而不是您丢失的地方，所以请把地区范围放宽，以物品类别和日期为主进行查询。

需要中文协助?

1330 是由韩国观光公社运营的韩国旅游咨询热线。免费、24小时接听，提供英语、日语、中文及其他语言的口译服务。

它不是失物招领机构——不保管物品，也没有数据库。它的作用是口译，包括与餐厅、咖啡馆或警察局进行三方通话，并解释韩文网页或通知的实际内容。

如果物品已找到，但您无法亲自领取——您已离开韩国，或那家店距离您有好几个小时的路程——物品可以交给持有书面委托书和本人身份证件的代理人领取，寄往海外则由领取人安排：具体需要什么。