Objets trouvés du métro de Busan (Humetro) : le guide

Vous avez oublié quelque chose dans le métro de Busan (Humetro) ? Un seul centre des objets trouvés couvre les lignes 1 à 4.

Contact des objets trouvés du métro de Busan

• Centre : bureau d'exploitation et de sécurité de la station Seomyeon (couvre les lignes 1 à 4)
• Téléphone : 051-640-7339 (également 051-678-6191)
• Horaires : en semaine 09:00–18:00 (fermé le week-end et les jours fériés)

Les détails sont tenus à jour dans la fiche du métro de Busan dans l'annuaire.

Ce qu'il faut préparer

La ligne, l'heure de votre trajet, la direction / le terminus, et le numéro de voiture si vous l'avez noté. Décrivez précisément l'objet.

Conservation et élimination

Les objets sont conservés 7 jours à compter de leur découverte ; s'ils ne sont pas réclamés, ils sont transférés à la police et deviennent consultables sur Police Minwon24 (anciennement LOST112).

S'il a été remis à la police

Un objet transmis par le centre apparaît sur Police Minwon24 (anciennement LOST112), à l'adresse minwon24.police.go.kr. La méthode de recherche est expliquée dans le guide des objets trouvés de la police.

Deux choses valent quelle que soit la provenance de l'objet. Rien n'y apparaît avant plusieurs jours après la remise : une recherche précoce ne prouve donc pas grand-chose et n'est pas une raison d'arrêter de chercher. Et le dossier indique où l'objet a été remis — le bureau, le dépôt ou le poste qui l'a reçu —, et non l'endroit où vous l'avez perdu : gardez donc une zone de recherche large et privilégiez le type d'objet et la date.

Si le coréen est un obstacle

Le 1330 est la ligne d'assistance touristique de la Corée, gérée par l'Office national du tourisme coréen (Korea Tourism Organization). Elle est gratuite, répond 24 heures sur 24 et propose une interprétation en anglais, japonais, chinois et d'autres langues.

Ce n'est pas un service d'objets trouvés : elle ne conserve aucun objet et ne tient aucune base de données. Elle assure l'interprétation, y compris lors d'un appel à trois avec un centre des objets trouvés ou un poste de police, et peut vous expliquer ce que dit réellement une page ou un avis rédigé en coréen.

Si l'objet est retrouvé mais que vous ne pouvez pas le récupérer en personne — vous avez quitté la Corée, ou vous êtes loin de Busan —, il peut être remis à une personne agissant pour vous, munie d'une procuration et de sa propre pièce d'identité ; l'envoi à l'étranger est alors organisé par la personne qui le récupère : voici ce que cela implique.

Fait partie du guide des objets trouvés dans le métro coréen.