Objets perdus à l'aéroport de Cheongju : livraison à l'étranger – l'express n'est pas la seule option

Vous avez perdu quelque chose à l'aéroport international de Cheongju (CJJ) et vous êtes déjà rentré chez vous ? Le comptoir des objets trouvés est joignable au 043-210-6440. Ci-dessous : qui détient votre objet, la livraison à l'étranger proposée par l'aéroport lui-même, et l'autre façon de vous le faire parvenir — le retrait par une personne que vous mandatez, puis l'envoi en EMS au prix coûtant.

Objets trouvés de l'aéroport de Cheongju

• Comptoir des objets trouvés : 043-210-6440 — terminal international, 1er étage (information et objets trouvés)
• Service client de la KAC : 1661-2626

Munissez-vous de la date, de votre numéro de vol et d'une description précise de l'objet. Les coordonnées à jour figurent dans la fiche de l'aéroport de Cheongju dans l'annuaire.

Dans l'avion ou dans le terminal ?

• À bord → c'est votre compagnie aérienne qui le détient, et non l'aéroport. Voir objets oubliés dans un avion.
• Dans le terminal → le contact de l'aéroport indiqué ci-dessus.

La compagnie aérienne et l'aéroport ont des systèmes distincts : adressez-vous d'emblée au bon interlocuteur.

L'express n'est pas la seule option

Cheongju fait partie des aéroports coréens qui proposent officiellement un moyen de faire parvenir un objet perdu à son propriétaire à l'étranger : le service de livraison à l'étranger des objets trouvés de la Korea Airports Corporation. La voie officielle passe par un service international de messagerie express. L'envoi en EMS par un mandataire autorisé est une autre option.

La procédure publiée comporte cinq étapes :

1. Vous confirmez auprès du comptoir des objets trouvés de Cheongju que votre objet s'y trouve, et obtenez le type d'objet et le numéro de réclamation.
2. Vous demandez le service de livraison à l'étranger au comptoir du service de livraison à l'étranger.
3. Le transporteur express vérifie si l'objet peut être expédié à l'international et vous communique un tarif estimatif.
4. Après avoir accepté le devis et les conditions douanières, vous remplissez un formulaire de demande de livraison d'objet perdu et un formulaire de procuration (위임장).
5. Le transporteur récupère l'objet au comptoir, le mesure, l'emballe et fixe le tarif définitif.

C'est un vrai service, publié par l'aéroport, et pour beaucoup de gens c'est la bonne solution. La différence à retenir tient au moment où vous apprenez combien cela coûte : le transporteur établit son devis après votre demande. Les tarifs EMS sont publiés à l'avance — par exemple, 1 kg vers les États-Unis coûte ₩46,000 en EMS de Korea Post, contre ₩160,800–177,100 hors surcharge carburant selon les tarifs publics de la messagerie express internationale (grilles tarifaires consultées le 6 octobre 2026). Pour les petits objets, l'express coûte souvent trois à cinq fois plus cher que l'EMS.

Comment Lost and Found Korea vous le fait parvenir

1. Indiquez-nous en ligne que l'objet se trouve à Cheongju, et de quoi il s'agit approximativement.
2. Nous préparons la procuration en coréen et en anglais. Vous la signez et y joignez une copie de votre pièce d'identité.
3. Vous envoyez un court e-mail au comptoir des objets trouvés de Cheongju, pour l'informer que nous récupérons l'objet en votre nom. Nous vous fournissons le texte à envoyer.
4. Nous récupérons l'objet en personne et vous l'expédions en EMS au prix coûtant. Les téléphones, ordinateurs portables et tout autre objet contenant une batterie au lithium partent en EMS Premium.

Vous voyez le coût d'expédition avant tout envoi.

Combien ça coûte à Cheongju

• Retrait à l'aéroport : $45 / ₩40,000.
• Expédition : le coût réel de l'EMS, refacturé sans majoration.
• 10 % de réduction sur les frais de retrait si vous payez à l'avance.

Durée de conservation

Les objets trouvés sont régis par la loi coréenne sur les objets perdus (Lost Property Act) : conservés pendant la durée légale, puis transférés à la police et, s'ils ne sont toujours pas réclamés, attribués à l'État. Tout ce qui contient des données personnelles ou a une réelle valeur — passeport, portefeuille, téléphone — passe plus tôt à la police. Une fois l'objet transféré, la recherche se déplace avec lui : sur Police Minwon24 (anciennement LOST112), comme expliqué dans comment effectuer une recherche sur Police Minwon24.

Une réponse « introuvable » n'est pas définitive

Les objets ne restent pas en place. Le vôtre a peut-être déjà été transféré à la police de l'aéroport, à la douane, à une ambassade ou au centre national de gestion des téléphones portables. Lorsqu'un bureau vous dit ne pas avoir votre objet, demandez où il a été transféré, et à quelle date — et n'oubliez pas qu'un objet remis aujourd'hui peut n'être consultable qu'au bout de plusieurs jours.

Si le coréen est un obstacle

Le 1330 est la ligne d'assistance touristique de la Corée, gérée par l'Office national du tourisme coréen (Korea Tourism Organization) : gratuite, 24 heures sur 24, avec interprétation en anglais, japonais, chinois et d'autres langues — y compris lors d'un appel à trois avec le comptoir des objets trouvés. Elle ne conserve elle-même aucun objet.

Questions fréquentes

Que dois-je faire ?

Envoyez-nous une demande en ligne, signez la procuration que nous préparons et joignez-y une copie de votre pièce d'identité, puis envoyez au comptoir des objets trouvés de Cheongju le court e-mail que nous rédigeons pour vous. Nous nous chargeons du reste.

Puis-je le récupérer moi-même ?

Oui. Si vous êtes encore en Corée, récupérez-le au comptoir, muni de votre pièce d'identité, pendant ses heures d'ouverture, ou mandatez une personne de confiance avec une procuration signée et sa propre pièce d'identité.

Combien de temps cela prend-il ?

Le retrait dépend de la confirmation de l'objet par le comptoir et de ses heures d'ouverture ; nous vous indiquons la date avant de nous déplacer. L'EMS prend ensuite généralement une à deux semaines, selon le pays et sa douane.

Qu'en est-il des téléphones et des batteries ?

Les téléphones, ordinateurs portables, appareils photo et autres objets contenant une batterie au lithium partent en EMS Premium. Les batteries externes seules ne peuvent souvent pas être expédiées du tout.

Je l'ai oublié au contrôle de sûreté. Est-ce différent ?

Les objets oubliés après le contrôle de sûreté au départ peuvent, dans certains cas, être traités comme des importations par la douane lorsqu'une autre personne les récupère. Si c'est le cas du vôtre, nous vous le dirons avant l'expédition. Informations sur le comptoir : notre annuaire, vérifié sur la page de l'aéroport lui-même à la date indiquée. Tarifs d'expédition : grille tarifaire EMS 2026 de Korea Post et guides publics des tarifs de messagerie express internationale, consultés le 6 octobre 2026. Fait partie du guide des objets trouvés dans les aéroports coréens.