Perdiste algo en el metro de Seúl
El metro de Seúl es uno de los más extensos del mundo, con nueve líneas principales y un sistema de objetos perdidos dedicado por línea. El personal de las estaciones recoge los objetos y los guarda en la oficina central de la línea o los registra en Lost112 (la base de datos nacional de objetos perdidos). Cada línea tiene su propio número de contacto y horario de recogida.
How LFK helps
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Dinos la línea y la hora aproximada
Envía un reporte gratuito con: el número de línea (1, 2, 3, etc.), la estación más cercana, la hora aproximada y una descripción. Incluso un solo dato de esos ayuda a reducir la búsqueda.
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Contactamos a la oficina de objetos perdidos de la línea
Cada línea del metro de Seúl opera su propia oficina de objetos perdidos (normalmente en una estación central como Sindorim, Wangsimni o City Hall). Llamamos en coreano y comprobamos si tu objeto ha sido registrado.
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Verificación cruzada con Lost112
Si la oficina de la línea no lo tiene, revisamos Lost112, la base de datos nacional donde los operadores de transporte suben los objetos encontrados. Los objetos del metro suelen aparecer allí en 24–48 horas tras ser entregados.
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Recuperar y enviar
Una vez localizado, recogemos el objeto, lo embalamos y lo enviamos por EMS o mensajería exprés a tu dirección en todo el mundo.
Frequently asked
¿Qué línea tiene el objeto?
Si recuerdas el color de la línea (naranja = Línea 3, verde = Línea 2, etc.), es suficiente. Si recuerdas la estación, podemos identificar la línea a partir de ahí. Si no recuerdas ninguna de las dos, solo el área aproximada de Seúl, verificaremos de forma cruzada las líneas más probables.
¿Cuánto tiempo conservan los objetos perdidos del metro?
Alrededor de 7 días en la oficina de la línea, luego se transfieren al almacenamiento policial central de Lost112 hasta 9 meses para objetos de valor. Cuanto antes, más fácil.
¿Cuál es la tasa de recuperación de las pérdidas en el metro?
Alta para objetos distintivos (portátiles, bolsos con nombre): el personal de las estaciones coreanas es diligente al entregar los objetos. Menor para objetos genéricos como una billetera negra sin identificación, simplemente porque la coincidencia es más difícil.
¿Pueden gestionar el Ferrocarril del Aeropuerto (AREX) o el KTX?
Sí: AREX y KTX (el tren de alta velocidad de Corea) tienen sus propios canales de objetos perdidos por separado. Trabajamos todos ellos según el tren que tomaste.
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