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Cómo recuperarlo usted mismo

1. Llame primero a la oficina que lo custodia para confirmar que sigue allí y cuándo puede ir.
2. Lleve su pasaporte u otro documento de identidad para la verificación de identidad.
3. Tenga a mano el modelo, la funda y la pantalla de bloqueo al llamar: así se comprueba que es suya.