在首尔地铁上遗失了东西
首尔地铁是全球最庞大的地铁系统之一,共有九条主要路线,且每条路线都有专属的失物招领系统。物品由车站人员收集后,会保管在该路线的中央办公室,或转入 Lost112(全国失物招领资料库)。每条路线都有各自的联系电话和取件时间。
LFK 如何帮助您
- 1
告诉我们路线和大约时间
提交一份免费报告,内容包括:路线编号(1、2、3 等)、最近的车站、大约时间,以及描述。即使只有其中一项信息,也有助于缩小搜索范围。
- 2
我们联系该路线的失物招领处
首尔地铁每条路线都运营自己的失物招领处(通常设在新道林、往十里或市厅等中央车站)。我们会以韩语致电,并查询您的物品是否已被登录。
- 3
交叉比对 Lost112
如果该路线的办公室没有,我们会查询 Lost112——交通运输业者上传拾得物品的全国资料库。地铁物品往往会在交出后 24 至 48 小时内出现在那里。
- 4
取回并配送
一旦找到,我们会取回物品、包装,并通过 EMS 或快递配送到您在全球各地的地址。
常见问题
物品在哪一条路线上?
如果您记得路线颜色(橘色=3 号线、绿色=2 号线等),那就够了。如果您记得车站,我们可以据此判断路线。如果两者都不记得,只记得首尔的大约区域,我们会交叉比对最有可能的几条路线。
地铁失物招领处会保管物品多久?
在该路线的办公室约 7 天,之后转入 Lost112 的中央警方仓储;贵重物品最长保管 9 个月。越早越容易处理。
地铁遗失物的找回率如何?
特征明显的物品(笔记型电脑、有姓名的包包)找回率很高——韩国车站人员在交出物品方面相当尽责。像没有证件的黑色皮夹这类一般物品则较低,只是因为比对比较困难。
你们能处理机场铁路(AREX)或 KTX 吗?
可以——AREX 和 KTX(韩国的高速铁路)都有各自独立的失物招领管道。我们会依您搭乘的列车处理所有这些管道。
遗失了物品吗?告诉我们吧。
免费申请——找到后才需付费。
开始免费报告