Police Minwon24 (경찰민원24): cách tìm đồ thất lạc trên cổng của cảnh sát Hàn Quốc

Hệ thống đồ thất lạc toàn quốc của cảnh sát Hàn Quốc nay nằm trong Police Minwon24 (경찰민원24) tại minwon24.police.go.kr. “Police Minwon24” là cách chúng tôi gọi bằng tiếng Anh; tên chính thức của cổng là tiếng Hàn.

Police Minwon24 là gì

Police Minwon24 là cổng thông tin duy nhất của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc cho các dịch vụ hành chính của cảnh sát. Cổng ra mắt ngày 26 tháng 1 năm 2026 và gộp 22 trang dịch vụ cảnh sát riêng lẻ, trong đó có hệ thống đồ nhặt được từng vận hành với tên LOST112 (유실물종합관리시스템) — xem thông cáo báo chí của KNPA trên korea.kr. Ngoài ra còn có ứng dụng 경찰민원24.

Đồ được nộp tại đồn và trạm cảnh sát, cùng đồ do các cơ quan khác như tàu điện ngầm và sân bay đăng ký, đều nằm trong hệ thống toàn quốc duy nhất này. Theo hướng dẫn của cổng, dịch vụ mở cho cả người nước ngoài lẫn người Hàn Quốc.

Cách tìm đồ của bạn

1. Mở trang 습득물 검색 (tìm đồ nhặt được): minwon24.police.go.kr → 습득물 검색. Trong menu, trang này nằm ở 민원서비스 → 민원 신청·안내.
2. Đặt 습득일자 (ngày nhặt được) trong khoảng từ ngày bạn mất đồ đến hôm nay.
3. Chọn 물품 분류 (loại đồ vật).
4. Lúc đầu, để 습득지역 (khu vực nhặt được) ở phạm vi rộng. Hồ sơ cho biết nơi đồ được nộp, không phải lúc nào cũng là nơi bạn làm mất.
5. Tìm cả hai loại 접수구분: 경찰관서 (cảnh sát) và 경찰이외의기관 (cơ quan khác như tàu điện ngầm và sân bay).

Mẹo từ chính cổng này: tìm chứng minh thư hoặc giấy chứng nhận theo tên chủ sở hữu (분실자명), và tìm điện thoại theo số sê-ri hoặc IMEI. Trang tìm kiếm mở được mà không cần đăng nhập. Khai báo mất đồ (분실물 신고) được thực hiện trực tuyến sau khi đăng nhập bằng xác minh danh tính Hàn Quốc, hoặc trực tiếp tại bất kỳ đồn hay trạm cảnh sát nào.

Vì sao đồ có thể xuất hiện sau vài ngày

Hướng dẫn của cổng giải thích rằng các cơ quan nhận đồ nhặt được sẽ giữ đồ tối đa 7 ngày (hoặc chuyển đi ngay). Đồ không ai nhận sau đó được chuyển về đồn cảnh sát có thẩm quyền, hoặc về các trung tâm đồ thất lạc ở Seoul và Busan. Vì vậy, đồ để quên trên tàu, trong cửa hàng hay ở khách sạn có thể mất khoảng một tuần mới vào cơ sở dữ liệu của cảnh sát.

Tìm một lần chưa nói lên điều gì. Hãy tìm lại vài ngày một lần, và trong lúc đó liên hệ trực tiếp với nơi bạn làm mất đồ. Với khách sạn, xem hướng dẫn đồ thất lạc ở khách sạn.

Cách nhận lại đồ

• Hồ sơ ghi rõ 보관장소 (nơi đang giữ đồ). Hãy liên hệ nơi đó trước khi đến.
• Mang theo giấy tờ tùy thân. Theo luật, trước khi giao đồ, cảnh sát xác nhận họ tên và địa chỉ của người nhận bằng giấy tờ hoặc bằng câu hỏi, và bạn ký biên nhận (유실물법 시행령 제4조).
• Đừng chờ đợi. Nếu chủ sở hữu không nhận đồ trong vòng 6 tháng kể từ khi đồ được đăng, người nhặt được sẽ có quyền sở hữu (민법 제253조).
• Không thể tự đến nhận vì đã rời Hàn Quốc? Chúng tôi có thể nhận đồ theo ủy quyền của bạn và gửi đến cho bạn.

Tìm kiếm bằng tiếng Anh

Công cụ tìm đồ nhặt được của chúng tôi cho phép bạn tìm bằng tiếng Anh các hồ sơ đồ nhặt được từ cảnh sát và các đơn vị vận tải, theo món đồ, ngày và khu vực.

Điện thoại

Số chính của cổng là 182 (có tính phí; ngày thường 09:00–18:00; từ nước ngoài gọi +82-182). Đây là đường dây chung về dịch vụ hành chính của cảnh sát, bằng tiếng Hàn.

Hướng dẫn liên quan

• LOST112 đã chuyển sang 경찰민원24: những gì đã thay đổi
• Đồ thất lạc tại cảnh sát Hàn Quốc
• Nhận lại đồ nhặt được