한국 식당이나 카페에 물건을 두고 오셨나요?

테이블에 두고 온 지갑이나 휴대폰은 직원이 따로 보관해 두는 경우가 많습니다——한국에는 습득물을 신고하는 문화가 강합니다. 서둘러 해당 매장에 직접 연락하세요.

1단계: 해당 식당이나 카페에 직접 연락하기

가능한 한 빨리 전화하거나 매장으로 돌아가세요. 대략 언제 있었고 어디에 앉았는지를 알리고 물건을 설명하세요. 발견된 물건은 보통 카운터나 안쪽 사무실에 보관됩니다.

2단계: 체인 카페인가요? 고객센터를 이용하세요

대형 체인(예: 커피 프랜차이즈)에는 특정 매장을 확인할 수 있는 고객센터가 있습니다——연락처는 식당 안내에 있습니다.

3단계: 경찰에 인계된 경우

찾아가지 않은 물건은 인근 경찰서에 인계되는 경우가 많고, LOST112(현재 경찰 통합 유실물 시스템 경찰민원24로 통합, minwon24.police.go.kr)에서 날짜·지역·품목으로 검색할 수 있습니다.

팁

전화는 빠를수록 좋습니다——바쁜 매장은 테이블을 금방 치웁니다. 카드로 결제하셨다면 명세서로 정확한 장소와 시간을 확인할 수 있습니다.

영어 도움이 필요하신가요?

개인 매장은 대부분 한국어로 운영됩니다. 그것이 장벽이거나 이미 한국을 떠나셨다면, 저희가 확인·회수해 보내드립니다.